Mô tả Công việc
JOB SUMMARY
The Learning and Development Supervisor collaborates with functional teams to implement and evaluate external training programs, manage 360-Degree Feedback and Performance Management, and oversee Onboarding programs. This role ensures compliance with internal and external regulations, maintains L&D procedures, and tracks key metrics to drive continuous improvement.
KEY RESPONSIBILITIES AND AUTHORITIES
- Collaborate with functional teams to analyze and implement the functional development program for external training activities, including identifying training needs, designing and delivering training programs, and evaluating training effectiveness. - Deliver performance management training sessions to managers and employees, emphasizing effective performance evaluation techniques and tools.
- Provide ongoing support and guidance to managers and employees to ensure a thorough understanding and effective implementation of performance management processes.
- Manage and conduct 360-Degree Feedback programs, facilitating comprehensive performance evaluations from multiple sources.
- Facilitate feedback sessions and assist in developing actionable improvement plans based on the feedback received.
- Oversee L&D-related procedures to ensure they are up-to-date, efficient, and effective.
- Track, analyze, and report key metrics related to learning and development activities, using data to drive decision-making and continuous improvement efforts.
- Ensure compliance with internal and external regulations, and oversee audit activities.
- Oversee the onboarding program for new hires, ensuring a smooth and effective integration into the organization.
- Manage routine onboarding tasks and continuously seek opportunities to enhance the onboarding experience through feedback and process improvements.
- Monitor and evaluate the effectiveness of training and development programs, making recommendations for improvements as needed.
- Complete other duties and responsibilities as assigned by superior.
Yêu Cầu Công Việc
Education
Bachelor's degree in Human Resources or related field.
Experience
Minimum 5 years of experience in L&D or related field
Knowledge
Strong understanding of adult learning principles.
Functional Skills
Proven ability to develop and deliver effective training programs.
Other Abilities
- Good communication and presentation skills
- Good leadership and people management skills
- Strong understanding of performance management and L&D processes and procedures
- Possesses a high sense of urgency.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Experience with LMS and e-learning platforms is a plus.
- Proficient in Microsoft Office, especially Excel, PowerPoint, and Word.
- Knowledge of talent management and succession planning is a plus.
- Willingness to learn and adapt to new technologies and systems.
**Work Location: SHTP - Dist.9 - HCMC. We provide shuttle bus from HCM, Binh Duong, Dong Nai
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Thành lập và đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam từ năm 2008, với vị thế là nhà bán lẻ tiên phong với mô hình hiện đại phong cách Hàn Quốc, CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM hiện điều hành 14 siêu thị trải dài khắp các tỉnh thành Việt Nam. Tiên phong với mô hình bán lẻ hiện đại, LOTTE Mart giới thiệu đến người tiêu dùng danh mục hàng hóa đa dạng hơn 50,000 mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang, điện máy… có chất lượng vượt trội, giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm; hơn 2.100 sản phẩm nhãn hàng riêng trong đó có nhiều sản phẩm đã từng gây tiếng vang tại thị trường Hàn Quốc, góp phần nâng cao sự tiện dụng và tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm: các gian hàng ẩm thực, vui chơi, giải trí, không gian văn hóa nghệ thuật cuối tuần, tham gia các chương trình hoạt náo thú vị tại các siêu thị LOTTE Mart trên toàn quốc…
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Ngày hội gia đình, tổ chức sinh nhật, mùng 8/3 cho chị em
Lịch sử thành lập
- Năm 2008, LOTTE Mart Quận 7 (TP.HCM) ra đời, từ đó, LOTTE Mart được xem là một trong những nhà bán lẻ nước ngoài đầu tiên góp mặt tại Việt Nam và phát triển thành công đến ngày nay.
- Tháng 4/2018, LOTTE Mart cho ra mắt cửa hàng tiện lợi đầu tiên tại tòa nhà PICO Cộng Hòa, cung cấp các sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng hằng ngày, đặc biệt với sự tập trung định hướng vào dinh dưỡng bữa ăn hằng ngày, cửa hàng tiện lợi SPEED L của LOTTE Mart mang tới những giải pháp hoàn hảo cho người bận rộn, vừa tốt lại vừa tiết kiệm chi phí.
Mission
Công ty CP Trung tâm Thương mại LOTTE Việt Nam có sứ mệnh đáng tin cậy làm hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đồng thời tạo ra một môi trường mua sắm an toàn và lợi ích.