VNPAY Việt Nam 4.1 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://vnpay.vn/,

Đã xác minh

Tổng quan

Review

152

Việc làm

121

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm VNPAY Việt Nam

Cập nhật 17/10/2024 10:12

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 18 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng

VNPAY Việt Nam 4.1★

39 đánh giá 152 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 14/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 142 Lê Duẩn, Đống Đa, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Đống Đa

Mô tả công việc

- Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty/ phụ trách mảng khách hàng đại lý/ Hợp tác xã

- Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty.

- Chăm sóc khách hàng bị động/ chủ động : Nhận thông tin báo lỗi từ khách hàng và tiến hàng chăm sóc khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Kích hoạt và các bộ phận khác tiến hành chăm sóc khách hàng chủ động.

- Làm hợp đồng và các thủ tục bán mới, thuê bao của khách hàng Đại lý

- Lên lịch, sắp xếp, điều động và theo dõi kết quả làm việc của bộ phận kỹ thuật lắp đặt.

- Theo dõi, đôn đốc, quản lý & thu hồi công nợ bán mới của Đại lý.

- Phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên

- Có khả năng giao tiếp tốt, tư vấn, xử lý tình huống tốt.

- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.

- Tiếp nhận vấn đề & xử lý khiếu nại của khách hàng

- Quản lý, quản trị văn phòng, sắp xếp công việc.

- Thành thạo phần mềm tin học văn phòng.

- Nghiêm túc, chăm chỉ, trung thực & có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi được hưởng

- Phụ cấp ăn trưa, gửi xe.

- Được cung cấp trang thiết bị làm việc.

- Công việc rất nhàn, môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện.

- Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc.

- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu, hỉ, du lịch hàng năm…

- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (8h00 – 17h00), Thứ 7 (8h00 – 12h00).

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

VNPAY Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 8, Số 22, phố Láng Hạ - Phường Láng Hạ - Quận Đống đa - Hà Nội.

VNPAY ứng dụng công nghệ hiện đại, đột phá trong lĩnh vực thanh toán điện tử nhằm xây dựng hệ sinh thái dịch vụ đa dạng về sản phẩm, tiện ích, mang tới những trải nghiệm dịch vụ ưu việt phục vụ khách hàng và đối tác.Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) phát triển là giải pháp thanh toán cho phép khách hàng sử dụng tính năng QR Pay được tích hợp sẵn trong ứng dụng MOBILE BANKING của các ngân hàng trên điện thoại