Mô tả công việc
Frequent meeting/analysis/review/build relationships with Vendors and internal stakeholders to ensure smooth business operations.
Work with related teams to investigate/resolve issues/incidents related to BPO/staff from vendors.
Closely monitor daily BPO performance, take action internally & externally to achieve SLA Process daily/monthly booking to Vendors & resolve related BPO incidents.
Understand business landscape, continuously benchmark with other markets/businesses who also use similar BPO supplies to ensure our strong position in the market.
Proactively work with Vendors & internal team to resolve bottlenecks in process/operations, ensuring end- to- end BPO fulfillment & quality.
Contribute & process Vendor evaluation with internal teams.
Yêu cầu công việc
Good communication skills both verbal & written.
Passionate about people & delivery operations.
Be able to work cross- function and at multi levels.
Continuously driving for excellence.
Can- do attitude, act like a business owner.
Experience in vendor/3PL management is a plus.
Talk with numbers, facts & figures.
Data & SOP driven- Good at Excel.
Able to work under high pressure and tight deadlines.
Good at problem solving.
Excellent team- player.
Quyền lợi
Life insurance
Yearly performance bonus
14 days annual leave
Group Hospitalization and Surgical Insurance Coverage
Comfortable working environment with cool toys: foosball, billiards, napping rooms, massage room etc
Medical (dental inclusive) benefits of $1000 per year
Annual Health Screening
Free food, drinks & dinner
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-12 00:55:02
Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).
Nhất quán với chiến lược kinh doanh “Khách hàng là trung tâm”, Mcredit cung cấp các giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Mcredit đã nhận được giải thưởng “Công ty Tài chính tiêu dùng tốt nhất 2022” (The Global Economics bình chọn), “Công ty Tài chính tiêu dùng tiêu biểu năm 2021” (Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận), sản phẩm vay TikTak vào “Top 10 sản phẩm tài chính số - dịch vụ tin dùng 2022”, được Fitch Ratings đánh giá “triển vọng tích cực” vào năm 2022..v..v..
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Bảo hiểm MIC
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Party
- Teambuilding hàng tháng
- Thể thao
- Happy hour
Lịch sử thành lập
- Năm 2016, Công ty được thành lập
- Năm 2016, Ra mắt thương hiệu Mcredit
- Năm 2016, Ngân hàng Shinsei tham gia vào Mcredit
Mission
KIẾN TẠO GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH PHỤNG SỰ CON NGƯỜI
Phát triển giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Review Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
Môi trường làm việc khá thoải mái
Công việc nhàn hạ
Môi trường rất thoải mái