Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng chính xác, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đồng thời mở rộng tập khách hàng mới.
Thông báo chương trình khuyến mãi và ưu đãi để tối ưu doanh số bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và tiêu chuẩn chất lượng.
Báo cáo doanh số và các ý kiến đóng góp từ khách hàng để cải tiến sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ trưởng bộ phận.
Làm việc tại: 10 - 16 Bà Ký Phường 9, Quận 6, HCM
Yêu cầu công việc
Có niềm đam mê kinh doanh, tinh thần cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc trực tổng đài (1-2 năm).
Thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng bán hàng trực tuyến (Zalo, Facebook, Shopee, Lazada,...).
Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định nhà nước.
Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, thưởng lương tháng 13 và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng bán hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đội ngũ trẻ trung và sáng tạo.
Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).
Nhất quán với chiến lược kinh doanh “Khách hàng là trung tâm”, Mcredit cung cấp các giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Mcredit đã nhận được giải thưởng “Công ty Tài chính tiêu dùng tốt nhất 2022” (The Global Economics bình chọn), “Công ty Tài chính tiêu dùng tiêu biểu năm 2021” (Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận), sản phẩm vay TikTak vào “Top 10 sản phẩm tài chính số - dịch vụ tin dùng 2022”, được Fitch Ratings đánh giá “triển vọng tích cực” vào năm 2022..v..v..
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Bảo hiểm MIC
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Party
- Teambuilding hàng tháng
- Thể thao
- Happy hour
Lịch sử thành lập
- Năm 2016, Công ty được thành lập
- Năm 2016, Ra mắt thương hiệu Mcredit
- Năm 2016, Ngân hàng Shinsei tham gia vào Mcredit
Mission
KIẾN TẠO GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH PHỤNG SỰ CON NGƯỜI
Phát triển giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Review Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
Môi trường làm việc khá thoải mái
Công việc nhàn hạ
Môi trường rất thoải mái