Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận database khách hàng từ bộ phận marketing, tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà Công ty cung ứng cho thị trường.
- Chủ động gọi đến cho khách hàng theo danh sách có sẵn. Trong quá trình giao tiếp qua điện thoại, căn cứ vào nhu cầu và sở thích của khách hàng để chọn cách tư vấn thuyết phục.
- Lên lịch hẹn với khách hàng và gặp gỡ khách hàng khi khách có nhu cầu.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Tự tìm kiếm thêm nguồn khách hàng mới thông qua các trang mạng online
- Tiếp nhận và truyền đạt các cuộc gọi của khách hàng khi họ có thắc mắc và cần được tư vấn.
- Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng và báo cáo với cấp trên để đảm bảo tiến độ.
- Không ap target/KPI cá nhân & cuộc gọi trong ngày
- Thời gian làm việc: 8 tiếng
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tuổi từ: 18 trở lên
- Giới tính: Không yêu cầu
- Kỹ năng: Nói chuyện rõ ràng, mạch lạc, dễ nghe, giao tiếp linh hoạt, học hỏi nhanh, lắng nghe.
- Trình độ: Không yêu cầu kinh nghiệm tại vị trí này. Công ty training và đào tạo theo quy trình chuẩn của Doanh Nghiệp
- Yêu thích kinh doanh, đam mê kiếm tiến và có thái độ cầu tiến trong công việc.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
Quyền lợi được hưởng
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Không thu hoặc trừ bất kì chi phi nào trong quá trình làm việc tại Công ty
Có sẵn nguồn data, không phải đi thị trường ( nếu không cần thiết)
Nghỉ 4 ngày/tháng, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương/năm.
Lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
Du lịch, nghỉ mát, team bulding ít nhất 1 lần/năm, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật, chương trình gala cuối năm...
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tâm lý, lắng nghe, thấu hiểu, ghi nhận.
Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty như: ngày lễ, tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản,...
Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng đáp ứng công việc, tham gia các buổi đào tạo các kỹ năng mềm nhằm phát triển nhân sự toàn diện.
Đánh giá điều chỉnh tăng lương.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm rõ ràng, minh bạch.
Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu – tập đoàn Home Credit. Với sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp hỗ trợ tài chính tiêu dùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi như vay trả góp, mua hàng điện máy, xe máy, cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng,...
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Year-End/ New- Year Party
- Du lịch
- Tiệc cuối năm
- Tiệc tân niên
- Company trip
- Hoạt động từ thiện
- Hiến máu
Lịch sử thành lập
Home Credit là tập đoàn tài chính tiêu dùng toàn cầu hiện có mặt tại 9 quốc gia. Hoạt động từ năm 2008 đến nay, Homecredit Việt Nam là một trong những công ty dẫn đầu thị trường về cung cấp các giải pháp tài chính và cho vay có trách nhiệm, với 4 sản phẩm chính: xe máy, điện tử, tiền mặt và thẻ tín dụng.
Mission:
cải thiện cuộc sống của khách hàng Việt Nam bằng các sản phẩm sáng tạo, cho vay có trách nhiệm và các giải pháp dựa trên nền tảng công nghệ
Review Home Credit Việt Nam
Đội ngũ tốt, nhân sự độc hại(GL)
Đội ngũ tốt, nhân sự độc hại(GL)
Một chỗ làm bước đệm khá tốt cho anh chị em nào tính tiến xa hơn trong ngành tài chính. Lương thưởng từ trước giờ mình chưa thấy vấn đề gì, nhưng nhiều khi phối hợp giữa các bộ phận hơi nhức đầu.(rv)