Mô tả công việc
Quản lý hoạt động của chuỗi nhà thuốc:
Giám sát và điều phối các hoạt động của hệ thống nhà thuốc, đảm bảo các chi nhánh hoạt động hiệu quả, tuân thủ các quy định pháp lý và tiêu chuẩn chất lượng.
Quản lý nguồn lực nhân sự tại các nhà thuốc: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên tại các chi nhánh.
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện tại các cửa hàng nhằm thúc đẩy doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tối ưu hóa quy trình vận hành:
Phối hợp với các phòng ban để tối ưu hóa quy trình cung ứng hàng hóa, kiểm soát chất lượng sản phẩm và giảm thiểu các rủi ro liên quan đến tồn kho, phân phối.
Đảm bảo các cửa hàng tuân thủ các quy trình về vệ sinh, bảo quản, bảo đảm chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Đảm bảo đồng bộ hệ thống phần mềm quản lý, cập nhật thông tin kịp thời về tình hình hoạt động, doanh thu, tồn kho giữa các chi nhánh.
Quản lý tài chính và doanh thu:
Theo dõi và phân tích doanh thu, chi phí, lợi nhuận của hệ thống nhà thuốc.
Đưa ra các biện pháp cải tiến hoặc điều chỉnh chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh thu.
Đảm bảo việc thực hiện các báo cáo tài chính định kỳ và các chỉ tiêu KPI của từng chi nhánh.
Quản lý nhân sự và đào tạo:
Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo cho nhân viên bán hàng, nhân viên dược để nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng bán hàng.
Đánh giá và phát triển đội ngũ nhân viên, lập kế hoạch tuyển dụng bổ sung nhân sự khi cần thiết.
Phát triển và mở rộng chuỗi nhà thuốc (10-20 nhà thuốc):
Nghiên cứu, đề xuất và triển khai các chiến lược mở rộng hệ thống chuỗi nhà thuốc.
Đánh giá tiềm năng các thị trường mới, tìm kiếm và mở rộng các địa điểm mới cho hệ thống chuỗi nhà thuốc.
Quản lý chăm sóc khách hàng:
Đảm bảo các chi nhánh thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Phản hồi nhanh chóng và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng tại các nhà thuốc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học các ngành Dược, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chuỗi nhà thuốc, điều hành hệ thống cửa hàng bán lẻ, hoặc trong các công ty dược phẩm.
- Kinh nghiệm quản lý đội ngũ, triển khai và điều hành hoạt động chuỗi cửa hàng hoặc hệ thống phân phối là một lợi thế.
- Kỹ năng/khả năng:
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch và ra quyết định.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
Thành thạo các công cụ văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) và phần mềm quản lý chuỗi (POS, ERP, v.v.).
Hiểu biết về ngành dược, các quy định pháp lý và các tiêu chuẩn chất lượng ngành dược phẩm.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Công ty XNK RUTOP VIETNAM là Công ty chuyên nhập khẩu, phân phối, bán lẻ dược phẩm, mỹ phẩm với nhiều nhãn hàng danh tiếng trên toàn thế giới. Các thương hiệu thuộc RUTOP VIETNAM:
- Toptotoes.vn: Chuỗi showroom chuyên bán lẻ dược mỹ phẩm Âu Mỹ cùng dịch vụ soi da chuẩn da liễu, nổi tiếng với các liệu trình dược mỹ phẩm giúp cải thiện toàn diện các vấn đề về da.
- Derma Concept: Chuỗi showroom chuyên phân phối & bán lẻ các hãng mỹ phẩm nhập khẩu đa dạng từ Mỹ, Anh, Pháp, Úc, Hàn Quốc, Nhật Bản,…
- Các thương hiệu nhập khẩu độc quyền. RUTOP VIETNAM là đại diện chính thức & công ty nhập khẩu - phân phối độc quyền các thương hiệu mỹ phẩm uy tín: Teana Labs (Nga), Bielenda (Ba Lan), Compliment (Tập đoàn Timex - Nga).
- RUTOP VIETNAM là đối tác chiến lược, phân phối chính hãng các thương hiệu danh tiếng: La Roche-Posay, Eucerin, Paula’s Choice, Bioderma, SVR, Garnier, Obagi, Avene, A-derma, Ducray, Nuxe, Cancer Council, Fixderma, Embryolisse, Blackmores, Balance, Hairburst, Etiaxil, Eucryl, Batiste, Femfresh,...
RUTOP VIETNAM hoạt động với tôn chỉ vì sức khoẻ làn da người tiêu dùng, có uy tín nhiều năm trên thị trường với hơn 300.000 khách hàng trung thành. Trong năm 2021, dù gặp vô số khó khăn do dịch bệnh, Công ty XNK RUTOP VIETNAM đã đạt mức tăng trưởng doanh số 300%.
Công ty có trụ sở văn phòng 4 tầng tại HN (400m2) & TP.HCM (400m2), được thiết kế hiện đại, tiện nghi. Môi trường làm việc thân thiện, siêu năng động, sáng tạo. Với đội ngũ trên 70 nhân sự chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm, Công ty không ngừng mở rộng và phát triển.
Công ty không ngừng lắng nghe ý kiến của nhân viên để liên tục hoàn thiện. Dù với khách hàng hay nhân viên, Công ty cũng luôn tuyệt đối trung thực và minh bạch, cam kết làm đúng những gì đã hứa hẹn - về điều kiện công việc, đãi ngộ, mức lương,... và luôn cố gắng cải thiện tối đa môi trường, quy trình làm việc. Nhân viên được làm việc và phát triển chuyên biệt, đúng ngành nghề & kĩ năng, đúng yêu cầu trong JD tuyển dụng, không phải làm 1001 việc không tên thuộc các vị trí - phòng ban khác, được hoạch định tầm nhìn và sự phát triển cho nhân sự trong tương lai. Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động du lịch, teambuilding gắn kết và nâng cao tinh thần làm việc của tập thể.
Review Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
Công ty thân thiện. (RV)
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. Là một nơi rất đáng vào làm. (RV)
Mình rất thích môi trường ở đây. Môi trường làm việc cực trẻ, đi làm vui, đồng nghiệp nhiệt tình giúp đỡ nhau. (RV)