Tokyo, Nhật Bản
Mô tả công việc
- Provide first-level support to end-users for hardware, software, and network-related issues
- Respond to support tickets and resolve issues promptly to minimize downtime
- Assist with setting up, configuring, and maintaining desktops, laptops, printers, and other IT equipment.
- Diagnose and troubleshoot technical problems, both remotely and on-site
- Collaborate with other IT team members to resolve complex issues
- Document and track issues using a ticketing system
- Install, upgrade, and maintain software applications
- Ensure all hardware and software are functioning correctly and efficiently.
- Manage and monitor IT inventory and assets.
- Assist with network configuration and administration, including Wi-Fi and VPN setup.
- Assist with data backup and recovery operations
Yêu cầu công việc
- Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field
- Familiarity with Windows and macOS/Linux operating systems
- Familiarity with network protocols and hardware
- Excellent problem-solving and communication skills
- Ability to work independently and as part of a team
Quyền lợi được hưởng
- Training provided by experts in the Infrastructure field; helping young talents unlock their potential, and develop professional and working skills (communication, presentation, teamwork,...)
- Opportunities to work onsite in Japan, Korea, Singapore, etc
- A modern, youthful, and dynamic 4.0 working environment that maximizes your abilities
- Access to new technologies and work with the latest market trends
- Full overseas benefits
- Competitive salary based on abilities
Công ty TNHH HaDu Việt Nam đã được thành lập ngày 21 tháng 12 năm 2015 và hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau như: Hệ thống các Trung tâm massage trị liệu; Trung tâm đào tạo - thực hành nghề massage trị liệu; Dịch vụ tư vấn thiết kế, setup, đào tạo, vận hành Trung tâm Massage trị liệu; Nhượng quyền thương hiệu và sản xuất hàng hóa. Giá trị cốt lõi mà con người HaDu hướng đến là: Trách nhiệm (với cộng đồng), tận tâm (với khách hàng), trung thực (với cấp trên) và chia sẻ (với đồng nghiệp) với hy vọng có thể mang đến cho mọi người trong cộng đồng những giá trị tốt đẹp. HaDu luôn cố gắng tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ nơi mà nhân viên được thúc đẩy làm việc chủ động, sáng tạo, có sự hợp tác cao cùng với cấp quản lý, đồng thời luôn nỗ lực để xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền vững cùng với khách hàng của mình thông qua quá trình liên tục đổi mới và cải tiến chất lượng dịch vụ.