Mô tả công việc
Thực thi công tác quản lý dự án vận hành bán lẻ
Giải quyết vấn đề: Kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án, từ việc phân bổ nguồn lực đến việc điều chỉnh quy trình khi cần thiết.
Quản lý tiến độ: Theo dõi, đánh giá và điều chỉnh tiến độ các dự án nhằm đảm bảo đạt được các mốc thời gian đề ra.
Lên kế hoạch dự án: Xác định phạm vi, mục tiêu và lộ trình cho các dự án vận hành nhằm tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu suất hoạt động.
Phối hợp nguồn lực: Điều phối nhân lực và vật lực cần thiết từ các bộ phận khác nhau để đảm bảo các hoạt động vận hành được triển khai trôi chảy.
Báo cáo và giám sát: Lập các báo cáo tiến độ thường xuyên cho các cấp quản lý và giám sát việc thực thi theo đúng kế hoạch.
Phối hợp tổ chức và thực hiện sự kiện vận hành
Điều phối các hoạt động hỗ trợ sự kiện: Phối hợp với đội ngũ vận hành tại các cửa hàng, giám sát việc triển khai sự kiện đúng với kế hoạch đã đề ra.
Quản lý nguồn lực sự kiện: Đảm bảo đủ nhân lực và vật lực cho các sự kiện (hàng hóa, vật tư, trang thiết bị), cũng như giám sát quá trình vận hành để không gây gián đoạn hoạt động kinh doanh chính.
Lên kế hoạch và tổ chức sự kiện: Phối hợp với các phòng ban như Retail Marketing, Khách Hàng Doanh Nghiệp để tổ chức các sự kiện B2B2C, các sự kiện thu hút khách hàng tại cửa hàng.
Hỗ trợ hệ thống cửa hàng trong hoạt động vận hành
Hỗ trợ triển khai các quy trình vận hành: Đảm bảo rằng các cửa hàng áp dụng và tuân thủ đúng các quy trình vận hành chuẩn do công ty đề ra. Thực hiện đào tạo và hướng dẫn nhân viên khi cần.
Giải quyết các vấn đề vận hành tại cửa hàng: Phối hợp với quản lý cửa hàng để xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành cửa hàng.
Hỗ trợ triển khai công nghệ mới: Thực thi các chương trình nâng cấp, tích hợp công nghệ mới vào hoạt động cửa hàng.
Đánh giá và tối ưu hoạt động vận hành: Thường xuyên kiểm tra hiệu quả vận hành tại các cửa hàng, xác định các khu vực cần cải thiện và đề xuất các biện pháp tối ưu hóa.
Đánh giá mức độ thực thi áp dụng
Báo cáo kết quả việc thực thi của hệ thống.
Đề xuất hiệu chỉnh văn bản quy trình, quy định (nếu có).
Thực hiện khảo sát và đồng hành giải quyết, xử lý các khó khăn cùng hệ thống trong việc áp dụng thực tế.
Phối hợp với các bộ phận liên quan
Phối hợp với các phòng ban khác liên quan đến việc vận hành của phòng Vận Hành Bán Lẻ và của khối Khách Hàng và Bán Lẻ.
Phối hợp với bộ phận IT: đề xuất phân quyền user, cấp phát/ thu hồi trang thiết bị máy móc.
Phối hợp với bộ phận Nhân sự: để tuyển dụng và đánh giá hiệu suất của đội ngũ nhân viên vận hành.
Phối hợp với phòng Kế toán: đề xuất thanh toán các khoản chi phí, tạm ứng của phòng và khối.
Phối hợp với phòng Hành chánh: đề xuất các hạng mục thi công, sửa chữa văn phòng, cơ sở vật chất, trang thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm.
Công việc khác (5%)
: Thực hiện một số nhiệm vụ khác do cấp trên giao.
Yêu cầu công việc
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Bằng cấp: Đại học- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Trình độ ngoại ngữ (nếu cần): tiếng Anh
Các học vấn khác cần cho ngành nghề:
Nắm vững các quy trình, quy định liên quan đến hệ thống.
Nắm vững về hoạt động vận hành hệ thống cửa hàng.
Kiến thức ngành Bán lẻ.
Kiến thức sản phẩm ngành Vàng.
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương và có tố chất kinh doanh (thực hiện được một ý tưởng kinh doanh).
Số năm kinh nghiệm liên quan: 03 năm trở lên
CÁC KỸ NĂNG
Kỹ năng công việc: Thành thạo vi tính văn phòng (MS outlook, Excel, Word, Power Point,…), nắm rõ các yêu cầu hoạt động vận hành của hệ thống
Kỹ năng mềm:
Lập, kiểm soát, theo dõi kế hoạch công việc, tổ chức công việc hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt
Kỹ năng nhận diện được hiện trạng thực tế phát sinh tại hệ thống và giải quyết vấn đề
CÁC YÊU CẦU KHÁC
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Sức khỏe tốt
Vui vẻ, hoạt bát, năng động, dễ hòa đồng
Có khả năng chịu áp lực công việc cao
Am hiểu yếu tố đặc thù của hệ thống cửa hàng
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-27 23:50:03
Sun Life Việt Nam
Cuộc sống luôn chứa đựng những điều bất ngờ. Có lúc hạnh phúc, có khi khó khăn. Chúng tôi sẽ là người đồng hành cùng Khách hàng đi qua những khoảnh khắc quan trọng nhất của cuộc đời.
Sun Life Việt Nam là công ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn từ Tập đoàn Sun Life (Canada). Công ty hướng đến mục đích giúp Khách hàng đạt được an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khoẻ mạnh hơn. Sun Life Việt Nam là công ty tiên phong và dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực bảo hiểm hưu trí, phục vụ cho cả Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam.De La Sól, một cột mốc đặc biệt của Sun Life Việt Nam, đã được ra mắt với hình ảnh hoàn toàn mới mẻ. De La Sól được xem là một kênh phân phối kinh doanh của Sun Life Việt Nam với định vị thương hiệu chuyên nghiệp tập trung vào dịch vụ khách hàng cao cấp và khác biệt hơn.Với De La Sól - Sun Life Flagship, đây là một không gian sáng tạo và lấy nghệ thuật là trung tâm nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Nơi đây còn là sự hợp giữa triển lãm, ẩm thực và đặc biệt là mô hình trung tâm dịch vụ khách hàng cao cấp của De La Sól by Sun Life Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Các giải thi đấu thể thao như : Đá bóng, bóng chuyền
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Party
- Tình nguyện
Lịch sử thành lập
- De La Sól - Sunlife Việt Nam được thành lập năm 2022.
Mission
-
Trên toàn cầu, Tập đoàn Sun Life hướng đến mục đích “Giúp khách hàng đạt được an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khoẻ mạnh hơn”.
Chúng tôi không ngừng tìm kiếm các giải pháp sáng tạo, thiết thực để đáp ứng tốt nhất nhu cầu Khách hàng trong mọi giai đoạn cuộc đời. Chúng tôi mong muốn giúp Khách hàng làm chủ cuộc sống của mình, ngay từ bây giờ cho đến khi họ an nhàn nghỉ hưu.
Review De La Sól - Sunlife Việt Nam
Môi trường công ty tuyệt, sếp tốt, lương cao, phúc lợi tốt (RV)
Công ty tốt, có cafe, trà, view đẹp, chế độ tốt (RV)
Đãi ngộ quyền lợi quá tốt. Sếp siêu nice, lương hấp dẫn