Flamingo Holding Group

Hà Nội

100 - 200 nhân viên

https://flamingoholdings.vn/...

Bất động sản

Đã xác minh

Tổng quan

Review

506

Việc làm

306

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Flamingo Holding Group

Buôn bán/ Kinh doanh

52 đang tuyển

Nhân sự

46 đang tuyển

Other

44 đang tuyển

Hành chính

41 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

30 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

30 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

27 đang tuyển

Kỹ thuật

12 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

12 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

11 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

9 đang tuyển

Vận tải

6 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

5 đang tuyển

Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

5 đang tuyển

Pháp lý

4 đang tuyển

Công nghệ thông tin

4 đang tuyển

Giáo dục

4 đang tuyển

Tư vấn

2 đang tuyển

Xây dựng

2 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm Flamingo Holding Group

Cập nhật 11/03/2025 12:12

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 24 việc làm đang tuyển dụng

[H10] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Kênh Chat Sàn Tmđt

Flamingo Holding Group

506 việc làm 13 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 11 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 22/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

- Theo dõi dashboard realtime, thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ khách

hàng liên hệ vào và điều phối nhân sự sao cho phù hợp, đảm bảo chỉ số hiệu quả phục vụ từng kênh mail, chat.

- Bổ trợ nghiệp vụ cho nhân viên. Phối hợp cùng QA nâng cao chất lượng hoạt động contact center.

- Xử lý “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của teamleader.

- Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực khi cần: lỗi hệ thống, chương trình khuyến mại, v.v…

- Tham gia đóng góp cải thiện chất lượng công việc thực tiễn.

- Sắp xếp lịch ca, điều phối nhân sự

- Thực hiện report hằng ngày, tuần, tháng… theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Từ 6 tháng kinh nghiệm Team Lead trong lĩnh vực Call Center

- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.

- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.

- Chủ động trong công việc. Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập nhằm giải quyết vấn đề một cách xác đáng trong thời gian ngắn nhất có thể.Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm

- Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch

Khu vực

Vĩnh Phúc - Việc làm tại Vĩnh Phúc

Báo cáo

Flamingo Holding Group Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Flamingo Group là nhà đầu tư hàng đầu trong lĩnh vực BĐS nghỉ dưỡng, du lịch, dịch vụ với khát vọng đưa thương hiệu Việt ra thế giới bằng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế. Lấy “Tiên phong – Tận tụy – Bền vững” làm triết lý kinh doanh, Flamingo luôn đi đầu dẫn dắt các xu hướng, đem đến một phong cách sống ho

Xem thêm