Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á 3.3 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://tuyendung.vietabank....

Đã xác minh

Tổng quan

Review

367

Việc làm

249

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á

Cập nhật 23/10/2024 03:58

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 13 việc làm đang tuyển dụng

Hồ Chí Minh - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cao Cấp Succesful

Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á 3.3★

7 đánh giá 367 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 03/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tầng 6 Khu B tòa nhà WASECO, số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

- Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa ra tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng.

- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng mới.

- Xây dựng và quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

- Ghi nhận các khiếu nại từ khách hàng & phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý theo đúng quy trình.

- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch

- Lắng nghe góp ý, phản hồi của khách hàng, tổng hợp và đề xuất giải pháp cho khối phát triển sản phẩm để cải tiến phần mềm.

- Quản lý và hỗ trợ đội nhóm bên dưới, báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình

Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

– Có phương tiện đi lại

– Có kinh nghiệm Sale/ Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng

– Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm

– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng...

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản 10M + bonus

- Được xét duyệt đánh giá định kỳ 2 lần/năm

- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);

- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, tiệc cuối năm, và các hoạt động thú vị khác trong năm

- Khám sức khỏe định kì hàng năm

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại

- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 4 và 5, tòa nhà Samsora Premier, số 105 Chu Văn An, Phường Yết Kiêu, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á (tên tắt trong giao dịch: VAB) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam. VAB được thành lập vào năm 2003 trên cơ sở hợp nhất hai tổ chức tín dụng Công ty tài chánh cổ phần Sài Gòn (SFC) và Ngân hàng thương mại cổ phần nông thôn Đà Nẵng (DANABANK).