SAVILLS 3.8 ★

Mô tả Công việc

• Quản lý thông tin khách hàng mục tiêu được phân bổ hàng tháng

• Tư vấn về sản phẩm TOPUP – XSELL

- Xsell : Khách hàng đã kết thúc hợp đồng vay tại MAFC và có lịch sử trả nợ tốt

- Topup : Khách hàng đang có hợp đồng vay tại MAFC và có lịch sử trả nợ tốt

• Công việc gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng dựa trên data có sẵn . Hỗ trợ cho khách hàng cũ đăng ký lại khoản vay và hoàn thiện thủ tục vay cho khách hàng

• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ theo qui định và lập lịch hẹn và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục vay

• Theo dõi tiến độ nhận, xử lý hồ sơ tại cái Bộ phận nghiệp vụ và phối hợp thực hiện liên quan ( thẩm định, giải ngân, quản lý hồ sơ vay ) theo qui định

• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và các chỉ số (KPI) về năng suất và chất lượng công việc được giao

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhóm

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp : Trung Cấp  trở lên , Độ tuổi từ : 18 -35  

• Nhận sinh viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm ,có đam mê với công việc, sẽ được đào tạo  

• Kỹ năng giao tiếp tốt , có giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng  

• Chăm chỉ, chịu khó ,có khả năng làm việc dưới áp lực cao  

• Có hiểu biết cơ bản về sản phẩm, quy trình vay tín chấp ( cá nhân ) là 1 lợi thế  

• Vi tính văn phòng  

• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc ( từ 6 tháng trở lên ) tại Call center , Telesale, Bộ phận chăm sóc/Dịch vụ khách hàng tại các Tổ chức tài chính , Ngân hàng , Bảo hiểm  

• Đam mê sales và hiểu được đặc thù công việc nghành Telsale  

• Định hướng rõ ràng, mong muốn gắn bó lâu dài  

Quyền Lợi:

• Mức lương: 10 – 30 triệu/ tháng tùy theo năng lực ( Lương cơ bản + hoa hồng ), Thưởng doanh số …  

• Gọi data khách hàng đang vay tại MAFC có sẳn từ công ty ( Không cần tiềm kiếm khách hàng mới ) 

• Được ký hợp đồng nhân viên chính thức với công ty và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định 

• Đào tạo : Được tham gia các khóa huấn luyện và đào tạo về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng làm việc nhóm, và các kỹ năng mềm khác.