Mô tả công việc
1/ Academic Support
- Be responsible for the learning success of your cohort of students, provide coaching and feedback to ensure they reach their language learning goals by following the Wall Street English Method
- Work closely with your students to understand their goals, needs and weaknesses in language learning and support as necessary.
- Plan and ensure your students follow their optimal study rhythm in accordance with the Wall Street English Method by collaborating with Service Officers to book classes when needed.
- Meet your students at pre-defined touchpoints according to the CFP throughout their WSE journey to coach, motivate and show them their progress so they never give up on their studies and goals. Thereafter enter all relevant information into the CRM system
- Teach a variety of classes, workshops and clubs to help students improve their English and help maintain a vibrant center atmosphere.
- Coach and provide feedback to students during their Multimedia Study in the Speaking Centre
- Collaborate with Teachers to follow up on your students’ class feedback and ensure that your students’ weaknesses are being improved.
- Keep educational integrity at the center of your students’ journey at Wall Street English
- Follow your students’ progress KPIs closely, identify early warning signals of possible study issues and proactively execute strategies to improve your students’ learning progress.
2/ Booking & Schedule Optimization
- Work closely with Coaches to book all classes and appointments for your assigned students both face to face and on the phone.
- Maintain an efficient class schedule by identifying opportunities to optimize the schedule.
- Follow-up the booking of assigned students and provide feedback and appropriate study advice in accordance with the WSE Method
- Contact the students’ Coach to provide updates on their study progress and enter into the CRM system.
3/ Event Coordination
- Support the event coordination between center and Head Office as assigned by the SO Supervisor
- Assist with center decoration for events.
- Manage event signage in the center in accordance with Marketing.
- Handle guest registration for sales & marketing events
4/ Student Engagement
- Develop and maintain a close relationship and high level of trust with your students from the beginning of their contract and until their graduation.
- Ensure your students are happy with their classes, learning progress and learning environment by soliciting and acting on feedback.
- Keep your students engaged and progressing with Wall Street English by helping them remove their limiting beliefs and by overcoming objections and complaints as necessary.
- Identify and communicate to the Head of Teaching the types of classes that are relevant to your students’ interests and needs and be the voice of the student to ensure there are enough of them for them to join.
- Provide regular follow-up to your students both in person and over the phone and enter into the CRM system.
- Proactively “wow” your students by providing additional value by understanding your students’ delighters and taking action.
- Create a fun, total English learning environment.
5/ Internal Revenue
- Build and maintain a close relationship of trust with the Educational Consultant to collaborate together on Internal Revenue opportunities from your students.
- Provide regular feedback on your students’ progress, motivation, and satisfaction to the Educational Consultant
- Proactively seek out referral opportunities from your students and ensure effective coordination and follow-up with the Educational Consultant
- Ensure students achieve their learning goals by priming them for contract renewals and helping to set appointments with the Educational Consultant
Yêu cầu công việc
- Energetic, positive, friendly and professional
- High level of emotional intelligence
- Committed to inspiring and motivating people from a variety of backgrounds.
- Passionate about education, languages and providing excellent customer service.
- Driven by the improvement and success of your students.
- Growth-mindset oriented and committed to continual professional development.
Quyền lợi được hưởng
- Having chances to get attractive company bonus every month/year
- Company trip once a year + Joining party
- Salary and position is reviewed 1 time a year
- Bonus by individual ability and company’s performance.
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
- Dynamic and sociable working environment.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, ….
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding,
- Các buổi giao lưu học hỏi
- Các trò chơi giải trí
- Bóng chuyền
- Bóng đá
Lịch sử thành lập
- Thành lập vào năm 1972 tại Ý
Mission
-
Chúng tôi có quyết tâm mạnh mẽ để thúc đẩy Wall Street English trở thành một nơi có nền giáo dục hàng đầu thế giới
Review WALL STREET ENGLISH
Làm sale ko khác gì lùa gà mà chương trình học không có gì đặc sắc.
trải nghiệm học hỏi với mức lương ổn (với fresher) đòi hỏi kỹ năng quản lý thời gian và chịu áp lực
Công ty không có nhiều định hướng cho nhân viên, trách nhiệm giữa các nhân viên bị chồng chéo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Cố vấn học tập là gì?
Cố vấn học tập là người tư vấn và hỗ trợ học sinh hoặc sinh viên để tận dụng tối đa khả năng học tập, rèn luyện và nghiên cứu khoa học, lựa chọn đăng ký học phần phù hợp để đáp ứng mục tiêu tốt nghiệp và khả năng tìm được việc làm sau khi ra trường, theo dõi quá trình học tập, rèn luyện của sinh viên nhằm giúp sinh viên điều chỉnh kịp thời hoặc đưa ra một lựa chọn đúng trong quá trình học tập, đồng thời quản lý, hướng dẫn và chỉ đạo lớp được phân công phụ trách. Bên cạnh đó những công việc như Giáo viên, Gia sư, Trợ giảng... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Cố vấn học tập
Tư vấn nghề nghiệp và hướng nghiệp
Cố vấn học tập giúp học sinh và sinh viên khám phá và định hướng nghề nghiệp phù hợp với khả năng, sở thích và mục tiêu của họ. Họ có thể tổ chức các cuộc trò chuyện cá nhân, làm bài đánh giá năng lực, và giới thiệu các tài nguyên nghề nghiệp như hướng dẫn viết CV, phỏng vấn xin việc, và cơ hội thực tập.
Hỗ trợ lựa chọn khóa học và trường học
Cố vấn học tập cung cấp thông tin và hỗ trợ cho học sinh và phụ huynh trong việc lựa chọn các khóa học, trường học phù hợp với nhu cầu học tập và kế hoạch nghề nghiệp. Họ có thể giúp điều hướng qua quá trình đăng ký, cung cấp thông tin về các chương trình học bổng và hỗ trợ tài chính.
Hỗ trợ về tâm lý và phát triển cá nhân
Ngoài các vấn đề học tập và nghề nghiệp, cố vấn học tập còn cung cấp hỗ trợ tâm lý và phát triển cá nhân cho học sinh và sinh viên. Họ lắng nghe và giúp đỡ trong việc giải quyết các vấn đề cá nhân, xã hội và học tập có thể ảnh hưởng đến hiệu quả học tập và sự nghiệp.
Cố vấn học tập có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
144.000.000 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Cố vấn học tập
Tìm hiểu cách trở thành Cố vấn học tập, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cố vấn học tập?
Yêu cầu tuyển dụng của Cố vấn học tập
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Vị trí Cố vấn học tập thường yêu cầu tối thiểu là bằng Đại học chuyên ngành Giáo dục, Tâm lý học, Quản lý giáo dục, hoặc các ngành liên quan. Các bằng cấp cao hơn như Thạc sĩ về Giáo dục hoặc Tâm lý học cũng được đánh giá cao.
- Kiến thức chuyên môn: Ứng viên phải có đầy đủ vốn kiến thức về môn học, chuyên môn để có thể định hướng cho học viên, sinh viên. Ví dụ học viên nên học những môn gì, ra trường có thể làm gì, ở đâu...
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe: Kỹ năng giao tiếp là một trong những yếu tố then chốt để thành công trong vai trò Cố vấn học tập. Đây không chỉ đơn thuần là khả năng truyền đạt thông tin mà còn là khả năng tạo sự tin tưởng và tương tác tích cực với học sinh, sinh viên. Cố vấn cần biết cách lắng nghe chân thành để hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu của học sinh, sinh viên, từ đó có thể đưa ra các giải pháp và lựa chọn phù hợp nhất. Việc giao tiếp hiệu quả cũng bao gồm khả năng diễn đạt một cách rõ ràng và dễ hiểu, đồng thời có khả năng thuyết phục để học sinh, sinh viên tin tưởng và chấp nhận các đề xuất tư vấn.
- Kỹ năng phân tích và đánh giá nhu cầu: Để cung cấp các giải pháp và tư vấn chuyên sâu, Cố vấn cần có khả năng phân tích và đánh giá nhu cầu của từng cá nhân hay nhóm đối tượng mà mình đang làm việc. Điều này bao gồm việc nghiên cứu và hiểu rõ về học lực, sở thích, mục tiêu nghề nghiệp và các yếu tố cá nhân khác của học sinh, sinh viên. Kỹ năng này giúp Cố vấn xác định được những điểm mạnh, yếu, cũng như những thách thức mà khách hàng đang phải đối mặt, từ đó có thể đưa ra các lời khuyên và phương án hỗ trợ phù hợp nhất.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tự quản lý: Trong môi trường làm việc năng động như lĩnh vực tư vấn học tập, kỹ năng quản lý thời gian là rất quan trọng. Cố vấn cần phải có khả năng ưu tiên và phân bổ thời gian một cách hợp lý giữa các khách hàng và các nhiệm vụ công việc khác nhau. Khả năng tự quản lý cũng đặc biệt quan trọng để duy trì sự tự tin, hiệu quả và tính chuyên nghiệp trong công việc.
- Kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin: Để có thể cung cấp dịch vụ tư vấn hiện đại và hiệu quả, Cố vấn cần có khả năng sử dụng các công nghệ thông tin và truyền thông. Việc này bao gồm sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý học tập, hỗ trợ tư vấn trực tuyến, và sử dụng mạng xã hội để tương tác và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Kỹ năng này giúp Cố vấn nâng cao tính hiện đại và sự thu hút của dịch vụ tư vấn mà mình cung cấp.
Các yêu cầu khác
- Ưu tiên có 3-5 năm kinh nghiệm làm giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ... hoặc các nghề nghiệp liên quan
- Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, chất giọng hay là một lợi thế
- Nhiệt tình, kiên nhẫn, tỉ mỉ, cẩn thận
Lộ trình nghề nghiệp của Cố vấn học tập
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 1 năm | Trợ giảng | 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng |
3 - 5 năm | Giảng viên | 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
5 - 7 năm | Cố vấn học tập | 25.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Trên 8 năm | Phó Trưởng khoa trường Đại học | 30.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Cố vấn học tập và các ngành liên quan:
- Giảng viên đại học: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
- Chuyên viên giáo vụ: 10.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên thư viện: 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
1. Trợ giảng
Mức lương: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Đầu tiên để bắt đầu với lĩnh vực sư phạm, bạn có thể phải làm quen với vị trí Trợ giảng. Vị trí này có nhiệm vụ hỗ trợ giảng viên chính trong quá trình giảng dạy cũng như hoàn thành các công việc liên quan ở lớp học.. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện bài giảng hằng ngày, hỗ trợ trực tiếp cùng giảng viên để đạt được kết quả tốt nhất.
>> Đánh giá: Vì là bước đầu tiên trong quá trình trở thành một giáo viên/giảng viên nên mức lương cho giai đoạn này thường không cao. Chủ yếu vì Trợ giảng chưa thực sự nắm rõ được quy trình làm việc nên vẫn có thể có nhiều sự sai sót và phải nhận sự hướng dẫn từ những nhân viên có kinh nghiệm hơn. Việc làm Trợ giảng tuy có mức lương không quá hấp dẫn nhưng cơ hội thăng tiến khá rộng mở.
2. Giảng viên
Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí Giảng viên, sau khi tích được 3 - 5 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn là giảng dạy trực tiếp với học viên. Với vai trò là giảng viên bạn sẽ là người chịu trách nhiệm trực tiếp với bài giảng của mình. Cùng với đó là tích cực tạo dựng môi trường đào tạo tốt, văn hóa lớp học, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn.
>> Đánh giá: Việc làm Giảng viên mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Cố vấn học tập
Mức lương: 25.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm kinh nghiệm
Cố vấn học tập là người tư vấn và hỗ trợ học sinh hoặc sinh viên để tận dụng tối đa khả năng học tập, rèn luyện và nghiên cứu khoa học, lựa chọn đăng ký học phần phù hợp để đáp ứng mục tiêu tốt nghiệp và khả năng tìm được việc làm sau khi ra trường, theo dõi quá trình học tập, rèn luyện của sinh viên nhằm giúp sinh viên điều chỉnh kịp thời hoặc đưa ra một lựa chọn đúng trong quá trình học tập, đồng thời quản lý, hướng dẫn và chỉ đạo lớp được phân công phụ trách.
>> Đánh giá: Hiện nay, các vị trí Cố vấn học tập yêu cầu nguồn nhân lực có chuyên môn rất cao, song không có đủ nguồn nhân lực đáp ứng được nên mức độ cạnh tranh nghề nghiệp khá cao. Mức lương cho vị trí này khá cao, tuy nhiên đòi hỏi rất nhiều kỹ năng và kiến thức chuyên môn. Việc làm Cố vấn học tập có mức lương khá hấp dẫn với cơ hội thăng tiến rộng mở.
4. Phó Trưởng khoa trường Đại học
Mức lương: 30.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Phó Trưởng khoa trường Đại học. Vai trò của Phó Trưởng khoa trường Đại học là quản lý các hoạt động hàng ngày của khoa, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của nhà trường, cùng với việc quản lý các sinh viên, giảng viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
>> Đánh giá: Việc làm Phó trưởng khoa Trường Đại học là vị trí vô cùng quan trọng nên mức lương hậu hĩnh đi kèm với đó là tỉ lệ cạnh tranh cao. Vai trò càng lớn thì trách nhiệm và công việc sẽ càng nhiều. Để đạt được vị trí này, bạn cần phải chứng minh được năng lực cá nhân cũng như tư chất lãnh đạo của mình thông qua các thành tựu gặt hái được ngay từ khi còn là Giảng viên bộ môn.
5 bước giúp Cố vấn học tập thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao trình độ chuyên môn, kinh nghiệm
Là một Cố vấn học tập, khả năng chuyên môn là điều vô cùng quan trọng, được xem là quan trọng nhất đối với bất kỳ ai làm ngành sư phạm. Chỉ khi có chuyên môn và kiến thức vững chắc, bạn mới có thể truyền đạt những gì tốt nhất cho học viên của mình. Đạt được nhiều thành tựu cũng chính là chìa khóa dẫn đến cơ hội thăng tiến cao hơn cho một Cố vấn học tập.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đặc thù công việc của Cố vấn học tập là phải trao đổi với rất nhiều người mỗi ngày, từ đồng nghiệp, học viên cho đến người nhà học viên. Cố vấn học tập nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của học viên và người nhà học viên. Đồng thời, bạn cũng nên là một người có kiến thức sâu rộng, am hiểu về lĩnh vực giảng dạy của mình và có lý lẽ thuyết phục với những thông tin mà mình cung cấp để tạo được sự tin tưởng đối với học viên và phụ huynh.
Có khả năng phân tích, đánh giá
Công việc chính của Cố vấn học tập là giảng dạy, chấm bài cho học viên. Do đó, khả năng phân tích, đánh giá là vô cùng quan trọng. Khả năng này càng nhanh nhạy thì học viên càng có hiệu quả học tập tốt hơn. Khả năng này thông thường sẽ được rèn luyện ở giảng đường đại học với những bài tập thực tế. Tuy nhiên, để lượng kiến thức mà bạn học được trở nên có ý nghĩa thì hãy học cách ứng dụng nó vào công việc của mình.
Kỹ năng lắng nghe
Mỗi ngày, khối lượng công việc của Cố vấn học tập là rất lớn. Trong đó nhiều nhất là nghe lời chỉ đạo của các giảng viên cấp cao hơn để tiến hành thực hiện, hỗ trợ cho học viên. Không những vậy, họ còn có nghĩa vụ lắng nghe học viên và phụ huynh để giải quyết những vấn đề của họ. Vì vậy, đây là một bước vô cùng quan trọng nếu muốn thăng tiến trong lĩnh vực sư phạm này.
Đạo đức nghề nghiệp
Ngành nghề nào cũng sẽ có những cám dỗ, đặc biệt với những ngành liên quan đến chuyện tiền bạc. Để tránh sa vào lòng tham của chính mình, bạn nên thiết lập lý trí mạnh mẽ và vạch ra những nguyên tắc nghề nghiệp nằm lòng. Có cái nhìn thấu đáo, biết rõ đúng sai sẽ giúp bạn tránh đưa ra những quyết định có lợi cho bản thân từ việc trục lợi người khác. Để có thể xây dựng sự uy tín và đạo đức nghề nghiệp vững chắc, bạn cần đặt lợi ích của bệnh nhân lên hàng đầu. Chỉ có nhận được sự tín nhiệm và tin tưởng, bạn mới có thể có nhiều cơ hội hơn trong quá trình phát triển sự nghiệp.