Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Phụ trách hồ sơ và thanh toán BHYT trong khám, chữa bệnh (KCB):
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý những tình huống và sai sót của hồ sơ thanh toán BHYT.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho người bệnh, thân nhân người bệnh về chế độ thanh toán BHYT.
- Hằng ngày phối hợp với các khoa, phòng kiểm tra chi phí KCB BHYT trước khi người bệnh xuất viện.
- Triển khai các chính sách về BHYT đến các bộ phận, khoa, phòng; đảm bảo người tham gia BHYT được hưởng đúng quyền lợi; hạn chế những sai sót xuất toán trong việc thanh quyết toán chi phí KCB BHYT.
- Phối hợp với các bộ phận, khoa, phòng giải quyết, xử lý các thắc mắc, khiếu nại của người bệnh.
Phụ trách truyền dữ liệu khám chữa bệnh nội trú lên cổng giám định BHYT.
Định kỳ tải danh mục thuốc trúng thầu từ cổng giám định BHYT cung cấp cho khoa Dược.
Phối hợp với các bộ phận tạo lập và quản lý danh mục Vật tư y tế (VTYT) áp thầu đủ điều kiện thanh toán BHYT.
Hướng dẫn và phối hợp các khoa trong việc sử dụng VTYT thanh toán riêng trong các DVKT phù hợp với việc thanh toán BHYT.
Theo dõi và lập báo cáo về VTYT định kỳ theo quy định.
Tham gia công tác giám định BHYT thường quy hàng quý:
- Chuẩn bị hồ sơ, chứng từ phục vụ giám định BHYT định kỳ và trực tiếp tham gia giải trình những lỗi mà giám định viên yêu cầu.
- Phối hợp với Giám định viên BHXH trong việc giám định các lỗi, các vấn đề liên quan đến xuất toán chi phí BHYT trong tháng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý những tình huống và những sai sót liên quan đến BHYT.
- Đề xuất những biện pháp khắc phục những sai sót với Trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Kiến thức về BHYT theo luật BHYT và kinh nghiệm thực tế.
- Kiến thức về nghiệp vụ kế toán, thống kê.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Kiến thức cơ bản về chuyên môn y khoa.
- Ưu tiên tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điều dưỡng, Dược, Y khoa, Quản trị bệnh viện, Y tế công công,…
- Kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Quyền lợi
Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13 theo chính sách Công ty.
12 ngày nghỉ phép có lương
Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
Có cơ hội được phát triển bản thân. tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Được xem xét tăng lương 1 lần/1 năm.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-10 02:30:03
Nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và tài sản quý của hệ thống bệnh viện Đa khoa Tâm Anh. Do đó, thông tin bệnh viện Tâm Anh tuyển dụng luôn được cập nhật mới nhất cho các ứng cử viên có tiềm năng, tâm và tầm trong ngành y. Ngay từ đầu mới thành lập, Tâm Anh TP. HCM và Hà Nội luôn nỗ lực tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, để cao sự sáng tạo, cống hiến, phát triển, thăng tiến và luôn đồng hành với trách nhiệm, quyền lợi của mỗi Cán bộ nhân viên.
Review Đa Khoa Tâm Anh
Bóc lột lao động và quản lý thiếu trách nhiệm (CTT)
Công ty có mới nới cũ, một số nhân viên có thái độ làm việc tệ. Một nhân viên ở đây phải ôm đồm rất nhiều việc. Một số nhân viên không thân thiện lắm.
Mỗi khi dự án gặp lỗi là lại đổ cho nhân viên. Công ty toàn tuyển người trẻ, chưa kinh nghiệm mà quy trình đào tạo nhân viên của công ty cũng kém nữa.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì?
1. Nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì? Mức lương hiện nay bao nhiêu?
Nhân viên tư vấn bảo hiểm (Insurance consultant) là người sẽ đảm nhận công việc trao đổi, làm việc với khách hàng để ký kết các hợp đồng về dịch vụ bảo hiểm cho các doanh nghiệp, đồng thời giải quyết các phản hồi, vướng mắc của khách hàng về dịch vụ. Có thể nói, nhân viên tư vấn bảo hiểm là người có vai trò trung gian để kết nối mối quan hệ giữa khách hàng với doanh nghiệp.
Mức lương của Nhân viên tư vấn bảo hiểm
Nhân viên tư vấn bảo hiểm, là vị trí dành cho những người có kinh nghiệm từ 1 tới 2 năm có kĩ năng bán hàng và đạt được số lượng KPI. Mức lương từ 6.000.000 đồng – 8.000.000 đồng/tháng.
|
Chức vụ |
Kinh nghiệm |
Mức lương trung bình (/tháng) |
|
Thực tập sinh tư vấn bảo hiểm |
Dưới 1 năm |
4.000.000 - 6.000.000 |
|
Nhân viên tư vấn bảo hiểm |
1 - 2 năm |
6.000.000 - 8.000.000 |
|
Chuyên viên tư vấn bảo hiểm |
3 - 5 năm |
9.000.000 - 15.000.000 |
|
Quản lý tư vấn bảo hiểm |
Trên 5 năm |
15.000.000 - 20.000.000 |
2. Công việc của Nhân viên tư vấn bảo hiểm
Tăng trưởng kinh doanh
Bằng việc tiếp cận với khách hàng, tư vấn và bán hợp đồng bảo hiểm, Nhân viên tư vấn bảo hiểm có thể gia tăng doanh thu cho công ty bảo hiểm. Khi bán các gói bảo hiểm, đặc biệt là các gói có giá trị cao như bảo hiểm nhân thọ, không những công ty có nguồn doanh thu lớn mà bản thân người tư vấn cũng sẽ được hưởng mức hoa hồng hấp dẫn.
Giữ chân khách hàng
Nhân viên tư vấn bảo hiểm sẽ theo sát hành trình đóng bảo hiểm của khách hàng, đặc biệt chú trọng vào các hợp đồng dài hạn để giữ chân khách hàng. Khi khách hàng có bất cứ băn khoăn liên quan nào tới gói bảo hiểm đang đóng, người tư vấn sẽ giải đáp và hỗ trợ khách hàng nhận được mức hưởng bảo hiểm tương ứng với trường hợp của khách hàng.
Quảng bá công ty bảo hiểm
Nhân viên tư vấn bảo hiểm cần tích cực xây dựng hình ảnh thương hiệu cho công ty bảo hiểm của mình, nâng cao thiện chí và tạo ra sự tin tưởng cho khách hàng. Bên cạnh việc quảng cáo, PR hỉnh ảnh cho công ty bảo hiểm, Chuyên viên tư vấn bảo hiểm còn phải nỗ lực xây dựng thương hiệu cá nhân để gia tăng sự uy tín, thu thêm nhiều tệp khách hàng tiềm năng.
Phát triển các chiến lược tiếp thị
Nhân viên tư vấn bảo hiểm cũng xây dựng các chiến lược tiếp thị để giúp sản phẩm của công ty mình cạnh tranh với các đối thủ. Trong quá trình này, chuyên viên tư vấn sẽ tiếp cận và thu hút khách hàng thông qua gọi điện, gửi email, hẹn gặp trực tiếp để hỏi về nhu cầu sử dụng bảo hiểm của họ.
Gặp gỡ khách hàng
Nhân viên tư vấn bảo hiểm trực tiếp gặp gỡ khách hàng ở nơi hẹn, xác định nhu cầu của họ và đưa ra các lựa chọn và phạm vi bảo hiểm khác nhau. Trong cuộc gặp gỡ này, chuyên viên tư vấn sẽ giao dịch khách hàng tiềm năng về tầm quan trọng của các sản phẩm bảo hiểm. Cố vấn bảo hiểm hướng dẫn khách hàng việc gia hạn hợp đồng dựa trên hoàn cảnh của khách hàng hay sự thay đổi của thị trường bảo hiểm.
Đánh giá nhu cầu của khách hàng
Để bán gói bảo hiểm lý tưởng với khách hàng, các tư vấn viên cần phân tích tình hình cá nhân và tài chính của khách hàng, xác định rõ mục tiêu mua bảo hiểm và mức độ chấp nhận rủi ro của khách hàng.
Tư vấn chính sách bảo hiểm
Người tư vấn làm rõ các chính sách bảo hiểm, tác động đến quyết định của khách hàng thông qua điều khoản, giới hạn bảo hiểm và chi phí của gói dịch vụ. Chuyên viên tư vấn bảo hiểm còn hỗ trợ khách hàng điền đầy đủ và chính xác thông tin vào hợp đồng bảo hiểm để bảo vệ quyền và xác định nghĩa vụ của các bên liên quan.
Quản lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm
Nhân viên tư vấn bảo hiểm phải theo dõi các chính sách để đảm bảo tuân thủ đúng quy định bảo hiểm và đưa ra lời khuyên tốt nhất cho khách hàng, không ảnh hưởng đến danh mục bảo hiểm và kế hoạch tài chính của khách hàng. Khi khách hàng yêu cầu bồi thường, chuyên viên tư vấn sẽ hỗ trợ nộp đơn và liên lạc đến công ty bảo hiểm để giải quyết yêu cầu của khách hàng đúng thời hạn.
3. Học ngành gì để trở thành nhân viên tư vấn bảo hiểm?
Ngành tư vấn bảo hiểm trên thực tế là một ngành học đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng giao tiếp, tâm lý học và sự hiểu biết sâu rộng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn hỗ trợ. Để trở thành một nhân tư vấn chuyên nghiệp, bạn cần trang bị các kiến thức chuyên môn và rèn luyện các kỹ năng mềm như xử lý tình huống, lắng nghe khách hàng, và làm việc nhóm. Việc theo học tại các trường đào tạo uy tín hoặc các khóa học ngắn hạn chuyên sâu là rất cần thiết, giúp bạn vừa nắm vững lý thuyết vừa có cơ hội thực hành. Để làm nhân viên tư vấn bảo hiểm chuyên nghiệp, bạn có thể học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tâm lý học, đồng thời không ngừng rèn luyện kỹ năng mềm để thích ứng với nhu cầu của thị trường hiện đại.
Nhân viên tư vấn bảo hiểm có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên tư vấn bảo hiểm
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tư vấn bảo hiểm, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tư vấn bảo hiểm?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên tư vấn bảo hiểm
Yêu cầu về chuyên môn và học vấn
Ưu tiên tuyển dụng các ứng viên tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, đặc biệt là những người theo học chuyên ngành liên quan đến bảo hiểm, tài chính -ngân hàng và có kiến thức sâu về lĩnh vực kinh doanh.
Yêu cầu ứng viên phải am hiểu về lĩnh vực bảo hiểm, hiểu rõ về các chính sách và lợi ích mà bảo hiểm mang lại cho cuộc sống con người. Ứng viên cần có khả năng nắm bắt thông tin một cách nhạy bén và nhanh chóng.
Yêu cầu về kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng nhất đối với công việc nhân viên tư vấn bảo hiểm. Họ sẽ thường xuyên làm việc, trao đổi và đàm phán để thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp được coi là vũ khí quan trọng giúp nhân viên tư vấn bảo hiểm làm việc hiệu quả và đạt được thành công.
Để trở thành một nhân viên tư vấn bảo hiểm, cần có khả năng hiểu được tâm lý của khách hàng để tư vấn và cung cấp cho họ những sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất.
Trong vai trò nhân viên tư vấn bảo hiểm, không thể tránh khỏi các vấn đề và tình huống phát sinh, đặc biệt là các phản hồi và khiếu nại từ khách hàng. Vì vậy, để hoàn thành công việc một cách tốt nhất, yêu cầu nhân viên có khả năng xử lý vấn đề, phát hiện nguyên nhân và đưa ra các giải pháp nhanh chóng, kịp thời để không ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp và bảo đảm quyền lợi của khách hàng.
Công việc nhân viên tư vấn bảo hiểm mang đến nhiều áp lực như đạt chỉ tiêu doanh số và áp lực từ khách hàng. Vì vậy, để làm việc ở vị trí này, nhân viên cần có khả năng chịu áp lực lớn, biết cách sắp xếp công việc một cách khoa học, ưu tiên nhiệm vụ quan trọng để hoàn thành kế hoạch được giao mà không bị quá tải và gây stress.
Một vài kỹ năng cần thiết khác
-
Kỹ năng chốt sale, chốt hợp đồng.
-
Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ.
-
Kỹ năng sử dụng máy tính và phân tích thống kê cơ bản.
Kỹ năng lập kế hoạch và tự tạo động lực hoàn thành mục tiêu trong công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên tư vấn bảo hiểm
1. Thực tập sinh tư vấn bảo hiểm
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đánh giá: Thực tập sinh tư vấn bảo hiểm mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong ngành bảo hiểm. Công việc thực tập sinh tư vấn bảo hiểm giúp khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm bảo hiểm, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về quyền lợi và điều khoản của các gói bảo hiểm. Nhờ vậy, các tư vấn viên bảo hiểm có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, hiểu rõ hơn về nhu cầu và tâm lý của khách hàng.
2. Nhân viên tư vấn bảo hiểm
Mức lương: 12 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Đánh giá: Công việc nhân viên tư vấn bảo hiểm mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Trưởng phòng tư vấn
Mức lương: 25 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Đánh giá: Trưởng phòng tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đòi hỏi nhiều kỹ năng và chịu áp lực lớn. Công việc chính của trưởng phòng tư vấn là quản lý và giám sát, đào tạo và hỗ trợ nhân viên tư vấn để họ đạt được hiệu quả công việc cao nhất. Đánh giá hiệu suất làm việc và đưa ra phản hồi định kỳ.
4. Giám đốc tư vấn
Mức lương: 30 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 5 - 10 năm
Đánh giá: Giám đốc tư vấn là một vị trí lãnh đạo cao cấp trong ngành bảo hiểm hoặc các lĩnh vực tư vấn tài chính khác, với trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động tư vấn của công ty và đảm bảo các mục tiêu chiến lược được thực hiện. Với trách nhiệm chính là định hướng và phát triển chiến lược tư vấn phù hợp với mục tiêu dài hạn của công ty. Đưa ra các kế hoạch hành động chi tiết để thực hiện chiến lược này.
5 bước giúp Nhân viên tư vấn bảo hiểm thăng tiến nhanh trong trong công việc
Hoàn thành tốt công việc
Để thăng tiến nhanh từ vị trí nhân viên tư vấn bảo hiểm lên các vị trí cao hơn như trưởng nhóm, trưởng phòng hoặc giám đốc tư vấn, bạn cần phải có chiến lược rõ ràng và tận dụng tối đa các cơ hội phát triển. Một trong số đó là bạn hãy hoàn thành các công việc hiện tại đang đảm nhiệm, đó sẽ là cơ sở để sếp đánh giá năng lực làm việc của bạn.
Học hỏi và phát triển thêm chuyên môn
Kiến thức là vô hạn, bất cứ ngành nghề nào để thăng tiến nhanh đều đòi hỏi mỗi người cần học hỏi không ngừng, bạn có thể tham gia các khóa đào tạo, hội thảo và các chương trình học tập liên quan đến bảo hiểm và tài chính hay đạt được các chứng chỉ hành nghề bảo hiểm như AIC (Associate in Claims), CPCU (Chartered Property Casualty Underwriter) hoặc các chứng chỉ quốc tế khác để tăng giá trị bản thân.
Trau dồi các kỹ năng cần thiết
Kỹ năng giao tiếp sẽ giúp các nhân viên tư vấn giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng, lắng nghe khách hàng và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng. Kỹ năng bán hàng sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng thuyết phục, đàm phán và chốt hợp đồng. Đây là hai kỹ năng quan trọng mà các nhân viên tư vấn bảo hiểm cần có.
Xây dựng các mối quan hệ
Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty nhằm tạo "vòng bạn bè" rộng lớn hơn. Cùng với đó là tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, trở thành người tư vấn đáng tin cậy của họ. Tham gia các sự kiện, hội thảo ngành để mở rộng mạng lưới quan hệ và học hỏi từ những người có kinh nghiệm.
Tìm kiếm các cơ hội thăng tiến
Luôn cập nhật thông tin về các cơ hội thăng tiến nội bộ trong công ty và chuẩn bị sẵn sàng để nộp đơn khi có cơ hội. Thể hiện năng lực và thành tích của mình với cấp trên, chứng minh rằng bạn là ứng viên sáng giá cho các vị trí cao hơn.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên tư vấn giải pháp đang tuyển dụng