Ameri Group

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://amerigroup.vn/tuyen-...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

203

Việc làm

191

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Ameri Group

Cập nhật 20/12/2024 08:49

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tổng Đài

Ameri Group

203 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 21/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

Nhiệm vụ 1: Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,… theo nội dung và kịch bản được đào tạo.
- Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu.

Nhiệm vụ 2: Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng, các công việc liên quan đến nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng.

Nhiệm vụ 3: Tiếp nhận, gửi bộ phận phụ trách xử lý và phản hồi khiếu nại/góp ý của khách hàng theo đúng qui trình và thời gian qui định.

Nhiệm vụ 4: Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

Full time: 8 tiếng/ 6 ngày/ tuần (OFF 1 ngày/tuần, chủ yếu là từ thứ 2 đến thứ 5).
Ca xoay: từ 08h00 đến 22h00.
+ Ca 1: 8h00 - 16h30
+ Ca 2: 13h30 - 22h00
+ Ca 3: 10h - 18h30

Kinh nghiệm về Call Center, CSKH, Telesales, Sales Online…

Chủ động, trách nhiệm
Kiên nhẫn
Thái độ tích cực, chịu khó học hỏi

Ưu tiên có Tiếng Anh giao tiếp

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

2Bis Đường Nguyễn Thị Minh Khai, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 20 - 28
Lương: 7 Tr - 10 Tr VND

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Ameri Group Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 33, Lô TT03, Khu đô thị HD Moncity, Ngõ 4 Phố Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm

AMERI GROUP được thành lập vào tháng 8 năm 2021. Đến đầu 2023, hiện nay đã sở hữu đa dạng các thương hiệu chăm sóc sắc đẹp cho phụ nữ Việt Nam và các dự án truyền thông "Siêu cá mập".

Với mong muốn đem đến những sản phẩm Dược Mỹ phẩm Việt và những trải nghiệm hài lòng nhất, Ameri Group hướng tới mục tiêu quy mô trên 1000 nhân sự và sở hữu nhiều thương hiệu đình đám của Việt Nam. Ameri Group luôn chú trọng đến công tác đào tạo và phát triển nhân sự bởi phát triển nhân sự chính là phát triển từ cốt lõi bên trong để thực hiện Sứ mệnh và Tầm nhìn của Tập đoàn : API - MEE NATURAL - MCHOKOO - REL1

Chính sách bảo hiểm