Việc làm Cobi Group

Cập nhật 14/12/2024 09:43
Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng
Cobi Group
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử - Tiếng Hàn Line Chat, Mail - Thu Nhập Đến Hơn 20 Triệu
Cobi Group
115 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 22 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Toà nhà Scetpa 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.

  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.

  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.

  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.

  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn) với kỹ năng đọc và viết tốt, có khả năng hiểu các buổi đào tạo bằng tiếng Hàn.

  • Tin học văn phòng cơ bản, kỹ năng đánh máy tối thiểu: 50 từ/phút.

  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.

  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.

  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.

  • Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần.

  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế

  • Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Nghỉ 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập lên đến hơn 20.000.000 đồng/ tháng (Lương gross 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)

  • Lương tháng 13.

  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng

  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

  • Các hoạt động team building hàng năm

  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).

  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

COBI GROUP là doanh nghiệp được thành lập năm 2017 ở TP. HCM với 160 triệu đô vốn đầu tư của HANA COBI Hàn Quốc (công ty mẹ của Lock&Lock, thành lập năm 1978), có tổng 4 pháp nhân và đang hoạt động các ngành nghề cụ thể như sau: ① Office tower quy mô lớn tọa lạc tại Khu đô thị Phú Mỹ Hưng (COBI TOWER – 2 Tòa nhà (17 tầng, 20 tầng) với giá trị tổng dự án 50 triệu USD) ② Trung tâm mua sắm tổng hợp online/offline vật liệu xây dựng, vật tư trang trí nội thất, đồ nội thất (COBI HOME – 5 tầng, diện tích 53,000m2 với giá trị tổng dự án 50 triệu USD) ③ Trung tâm hậu cần tổng hợp (COBI LOGIS – diện tích 14ha, tọa lạc tại KCN Long Hậu với giá trị tổng dự án 40 triệu USD) ④ Cửa hàng phân phối tổng hợp (COBI HORECA – chuyên phân phối online/offline khoảng 20.000 sản phẩm da dạng ngành nhà hàng, khách sạn, café với giá trị tổng dự án 10 triệu USD)

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2017

Mission

  • Cobi Home là Trung tâm nội thất đầu tiên tại Việt Nam vận hành theo mô hình One-stop shopping Center. Chúng tôi cung cấp nhiều loại vật liệu và sản phẩm nội thất chất lượng cao, kiểu dáng mới nhất trên thị trường với giá thành hợp lý. Sản phẩm mà chúng tôi hướng đến có thể đáp ứng được mọi nhu cầu đa dạng của khách hàng và sẽ làm hài lòng các công ty kiến trúc, nhà thiết kế, các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

  • Ngoài ra, chúng tôi cũng tích hợp dịch vụ kết nối tư vấn-mua-giao-xây dựng cũng như cho thuê các phòng ban, văn phòng và phòng trưng bày cho các thương hiệu nổi tiếng trên khắp thế giới đến từ Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái Lan, Châu Âu và Hoa Kỳ.

Những nghề phổ biến tại Cobi Group

Bạn làm việc tại Cobi Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Cobi Group

Cobi Group

Click để đánh giá