Công nghệ KiotViet ★ 3.0

Hà Nội
1.000 - 5.000 nhân viên
CNTT - Phần mềm
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công nghệ KiotViet

Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Nghệ thuật - Thiết kế
Lao động có tay nghề và sản xuất

Việc làm Công nghệ KiotViet

Cập nhật 23/08/2025 22:28
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Thực tập sinh Dịch Vụ Khách Hàng - Có hỗ trợ lương
Công nghệ KiotViet 3.0★
89 đánh giá 369 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 01/07/2025
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2025
Hình thức: Thực tập
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Cần Thơ
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về:
+ Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn;
+ Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn;
+ Quy trình thay đổi mã số thuế và địa chỉ doanh nghiệp;
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket;
- Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ:
- Đảm bảo chỉ số SLA (thời gian xử lý), tỷ lệ xử lý đúng hạn và mức độ hài lòng của khách hàng;
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử hỗ trợ vào hệ thống CRM;
- Ghi nhận lỗi hệ thống, góp ý từ khách hàng và đề xuất cải tiến quy trình làm việc.- Sinh viên đang theo học các ngành: Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các ngành liên quan.
- Hiểu biết cơ bản về luật thuế, hóa đơn điện tử, quy trình kê khai thuế;
- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có tinh thần hỗ trợ và trách nhiệm cao;
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), sử dụng tốt hệ thống CRM và công cụ hỗ trợ khách hàng (chat, ticket)
- Khả năng tiếp thu nhanh, cập nhật chính sách và nghiệp vụ mới.Quyền lợi được hưởng
Đào tạo
- Thu nhập cạnh tranh 200.000 VNĐ/Ngày/8h + thưởng theo hiệu suất;
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về thuế - hóa đơn điện tử;
- Được đào tạo về phần mềm, kỹ năng và nghiệp vụ kỹ thuật trong quá trình làm việc;
- Môi trường công nghệ, trẻ trung, linh hoạt và cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng;
- Thời gian làm việc: Linh hoạt theo lịch học, tối thiểu 40hrs/tuần
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Công nghệ KiotViet Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 6-7, số 1B Yết Kiêu, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Chúng tôi là công ty công nghệ cung cấp những giải pháp đơn giản với chi phí tiết kiệm, giúp khách hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh. Chúng tôi hướng tới tầm nhìn trở thành công ty cung cấp giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp phổ biến tại Đông Nam Á. Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet đem đến giải pháp quản lý bán hàng dễ dàng & hiệu quả trên các sàn TMĐT phổ biến nhất hiện nay như Tiki, Shopee, Lazada, TikTok Shop... Quản lý tập trung nhiều gian hàng trên một giao diện, tự động đồng bộ tồn kho - giá bán, tiết kiệm thời gian, đơn đi bạt ngàn.

Giải pháp phổ biến cho các mô hình kinh doanh

Thông qua những giải pháp đơn giản và hiệu quả, KiotViet mong muốn chuyển giao nguồn sức mạnh vượt bậc của công nghệ tới từng mô hình kinh doanh tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. KiotViet cam kết tạo ra những sản phẩm hiệu quả, tiện lợi cho các mô hình kinh doanh vừa, nhỏ và siêu nhỏ.

Lịch sử phát triển

  • 2010: Thành lập Công ty phát triển phần mềm cho các đối tác Mỹ, Australia, Singapore…
  • 2014: Ra mắt sản phẩm phần mềm quản lý bán hàng KiotViet
  • 2016: Đạt 10.000 khách hàng.

Nhận 2 triệu USD đầu tư từ quỹ đầu tư Seedcom và CVM017

  • 2019: Đạt 50.000 khách hàng.

Nhận được khoản đầu tư 6 triệu USD từ Jungle Ventures và Traveloka

  • 2021: Cán mốc 150.000 khách hàng sử dụng. Nhận được khoản đầu tư 45 triệu USD từ quỹ đầu tư quốc tế KKR
Mục đích của chúng tôi là
  • Cung cấp giải pháp công nghệ nhằm giúp các doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ kinh doanh dễ dàng và hiệu quả hơn

Chúng tôi làm cho cuộc sống

  • Tốt đẹp hơn thông qua phát triển, cải tiến và phổ biến công nghệ vì lợi ích cộng đồng.

Lập trường của chúng tôi là

  • Lấy khách hàng làm trung tâm. Chúng tôi cam kết tận tâm tạo ra sản phẩm và dịch vụ chất lượng

Chúng tôi cam kết xây dựng

  • Môi trường làm việc công bằng, hiệu quả và cơ hội phát triển cho tất cả các thành viên.Chia sẻ thành công. Cùng chung trách nhiệm

Tầm nhìn: KiotViet là công ty cung cấp giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp phổ biến tại Đông Nam Á

Giá trị cốt lõi: “Chúng tôi trân trọng”

Khách hàng

  • Khách hàng là trung tâm, đặt nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng là kim chỉ nam cho mọi hành động.
  • Số lượng khách hàng sử dụng và sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công của chúng tôi.

Chất lượng

  • Tất cả sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi tạo ra đều phù hợp nhu cầu khách hàng với chi phí phải chăng và đơn giản.

Tinh thần đồng đội

  • Chúng ta là một để mang lại lợi ích cho khách hàng.

Integrity

  • Chúng tôi trân trọng lời nói của mình.
  • Lời nói của chúng tôi đi đôi với hành động cụ thể.

Tinh thần trách nhiệm

  • Chúng tôi luôn xem mình là gốc rễ của mọi vấn đề.
  • Chúng tôi luôn kỷ luật trong công việc của mình.

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ KiotViet

Trụ sở chính: Số 1B Yết Kiêu, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Hotline: 0243 990 4991

Email: [email protected]

Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (Khối Công nghệ nghỉ sáng thứ 7)


Review Công nghệ KiotViet

3.0
89 review

Review Highlights

Cập nhật 01/03/2025

Ưu điểm

  • Giờ giấc linh hoạt, có thể làm từ 8h30 hoặc 9h00, hàng tháng cho phép 4h đi muộn về sớm (151 reviews)  
  • Có nhiều khóa học nội bộ để thúc đẩy đào tạo năng lực cho nhân viên IT và NonIT (107 reviews) 
  • Thưởng KPI có cho 6 tháng, 1 năm, thưởng tháng 13 tốt (143 reviews) 
  • Môi trường làm việc ổn cho người muốn có thêm nhiều kinh nghiệm cho bản thân (122 reviews) 
  • Vị trí trung tâm thành phố, đi lại thuận tiện (86 reviews) 

Nhược điểm

  • Cần cải thiện về cơ sở vật chất, pantry rộng thoải mái nhưng hơi ồn, FaceID nhiều lúc còn hơi trục trặc (274 reviews) 
  • OT nhiều, KPIs cao. Không đạt KPIs thì nghỉ (321 reviews)
  • Quy trình làm việc của công ty thiếu chuyên nghiệp, văn bản công ty hay sai lỗi cơ bản (231 reviews) 
  • Mức lương không cao, không tương xứng với khối lượng công việc (118 reviews) 
  • Ít cải tiến, các công nghệ sử dụng dần không còn phù hợp với xu thế (287 reviews) 

25/09/2025
Nhân viên hỗ trợ dự án tại Hà Nội

công ty tệ từ văn hóa đến cách quản lý nhân viên

16/09/2025
Bình luận viên tại Hà Nội

thái độ nhân viên quá kém

05/09/2025
Nhân viên Telesale tại Hồ Chí Minh

Review Công ty KiotViet

Những nghề phổ biến tại Công nghệ KiotViet

Bạn làm việc tại Công nghệ KiotViet? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công nghệ KiotViet

Công nghệ KiotViet

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo