Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trucking từ chủ hàng trên hệ thống.
- Phối hợp với team cung ứng vận tải để xử lý đơn hàng.
- Theo dõi đơn hàng và phối hợp với chủ hàng và bộ phận quản lý vận hành để xử lý phát sinh vận hành kịp thời.
- Cập nhật chi phí theo thỏa thuận, chi phí phát sinh và báo cáo chỉ số vận hành chính xác và kịp thời
- Cập nhật sự cố vận hành do chủ hàng/ nhà xe để có thông tin dữ liệu xem xét lại vận hành liên tục và cải thiện chất lượng dịch vụ với đối tác và nội bộ.
- Làm giá, lịch tàu và theo dõi chứng từ với hãng tàu.
- Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải, logistics, supply chain.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Có khả năng làm việc nhóm và chủ động trong công việc
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận tải nội địa sẽ có lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Đóng bảo hiểm full lương
- Cấp sim điện thoại
- Được đào tạo nghiệp vụ và kiến thức bài bản
- Môi trường làm việc năng động, linh hoạt giữa làm tại nhà và công ty theo tính chất công việc
- Trà, cà phê miễn phí tại văn phòng
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử. Là công ty công nghệ trẻ, năng động, nhân lực nòng cốt của Hebela là các nhân sự cấp cao, dày dạn kinh nghiệm và nhiệt huyết từ các công ty công nghệ lớn.
Hebela liên tục cập nhật, làm chủ và ứng dụng những xu hướng công nghệ nổi bật, phát triển và triển khai các nền tảng thương mại điện tử B2C, nền tảng B2B, hệ thống ERP, các hệ thống vận hành nội bộ, Data Warehouse, AI/ML, DevOps,...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
Sàn Thương mại điện tử Hebela là một trong các nền tảng công nghệ do Hebela phát triển. Với sứ mệnh đồng hành chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cho người Việt, sàn Thương mại điện tử Hebela mang tới khách hàng 03 giá trị cốt lõi:
Review HEBELA TECHNOLOGY
Công ty không có đãi ngộ gì cả. Hợp đồng thì không có, bảo hiểm cũng không luôn
Văn phòng công ty cực kì bẩn, chật chội
Công ty phèn + đa cấp, HR thích bóc lột mấy đứa thực tập sinh