- Liên hệ trực tiếp cho khách hàng theo data có sẵn của công ty
- Tư vấn về sản phẩm, chính sách bán hàng cho các Nhà thuốc tiềm năng để chốt đơn, lên đơn và theo dõi đơn hàng cho khách hàng.
- Cập nhật lịch sử tương tác với Nhà thuốc để quản lý thông tin.
2. Chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trình mối quan hệ với khách hàng và các hoạt động Marketing khác..
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Lên đơn và theo dõi đơn hàng.
- Thực hiện báo cáo công việc hằng ngày cho cấp trên- Có kinh nghiệm bán hàng/chăm sóc khách hàng/Telesales tại nhà thuốc/quầy thuốc/Công ty dược phẩm...
- Tốt nghiệp ngành Y - Dược là một lợi thế.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc theo nhóm, làm việc độc lập- Thời gian làm việc: giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 7 (OFF 2 thứ 7, ngày CN/tháng)
- Thu nhập: Mức lương: Lương cơ bản + KPI + % doanh thu + thưởng thi đua + thưởng Quý/Năm
=> Thu nhập trung bình hàng tháng từ 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ
- Phụ cấp ăn trưa + phụ cấp điện thoại
- Chế độ BHXH theo quy định pháp luật khi hết thời gian thử việc
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, 8/3-20/10, chế độ chăm sóc các con, chế độ chăm sóc phụ huynh, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo nghiệp vụ kỹ năng tư vấn, thuyết phục, chăm sóc khách hàng;
Nệm Thuần Việt xây dựng thương hiệu dựa trên nền tảng của sự uy tín và niềm tin từ phía khách hàng. Trong suốt những năm đi vào hoạt động và phát triển, toàn bộ sản phẩm của công ty Nệm Thuần Việt luôn đạt được tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm của Hàn Quốc và Tiêu chuẩn Quản lý chất lượng Quốc tế ISO 9001 – 2015. Các sản phẩm Nệm cao su cho đến Gối cao su đều đạt được độ bền chắc và an toàn tuyệt đối.
Từ khâu chọn lọc nguyên liệu đến khi đưa vào nhà máy sản xuất và phân phối đến tay người tiêu dùng là cả một quá trình theo dõi tận tâm. Để làm được điều đó, Nệm Thuần Việt chú trọng đào tạo từng công nhân viên, cán bộ kỹ thuật viên cho đến các nhân viên bộ phận khách hàng. Đây cũng là cốt lõi cho sự phát triển lâu dài, giảm thiểu những sai sót trong quá trình sản xuất, đẩy nhanh tiến độ.
Nệm Thuần Việt mong muốn lan tỏa sản phẩm tốt vì sức khỏe đến với mọi người, mọi nhà. Chúng tôi không chỉ tập trung phát triển bán hàng trực tiếp tại cửa hàng đại lý mà còn đẩy mạnh các chiến dịch kinh doanh Online nhằm tiếp cận đa dạng khách hàng ở mọi nơi trên đất nước và còn thúc đẩy nhanh chóng – tiện lợi quá trình chọn lựa, đặt mua sản phẩm, thích hợp với cuộc sống hiện đại và luôn bận rộn như hiện nay. Nệm Thuần Việt lắng nghe nhu cầu sử dụng và tiếp nhận những phản hồi từ phía khách hàng để ngày càng tiến xa hơn, mang giấc ngủ hoàn hảo đến cho mọi gia đình.