Việc làm Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Cập nhật 01/01/2025 13:55
Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng
Công ty tài chính TNHH MB Shinsei Mcredit
Chăm Sóc Khách Hàng Máy Photocopy
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 19/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 32 Đường số 10, Phường Cát Lái,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận yêu cầu từkhách hàng ( qua Zalo + Điện thoại ) , gửi thông tin cho Tổng Đài và bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời và nhanh chóng.
  • Gọi điện chăm sóc khách hàng lớn theo danh sách của Công Ty: hỏi thăm, đánh giá dịch vụ, cập nhật chính sách ưu đãi, chính sách hỗ trợ cho khách.
  • Phối hợp với Kinh Doanhhỗ trợ khách hàng,Tư vấngiải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
  • Cập nhật thông tin để gia hạn hợp đồng ( Giấy tờ đã có Admin phụ trách)
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động tiếp nhận và xử lý cuộc gọi.

Yêu cầu công việc

  • Cóít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị tríChăm Sóc Khách Hàng.
  • Có giọng nói dễ nghe, không nói tiếng địa phương, khả năng giao tiếp tốt.
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Office
  • Có kỹ năng làm việc độc lập (tự nghiên cứu, tìm hiểu chủ động) và kỹ năng làm việc nhóm (trao đổi, phân tích, thảo luận với các bộ phận liên quan).
  • Có khả năng phản xạ tốt, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
  • Kiên nhẫn, thân thiện và lịch sự với khách hàng.
  • Biết sắp xếp, phân bổ công việc hợp lý.
  • Vui vẻ, hòa đồng, có chí cầu tiến, ham học hỏi, thực sự nhiệt huyết và mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương từ8triệu + KPI. Tăng lương theo hiệu quả công việc,
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...).
  • Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, team building của Công ty.
  • Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thoải mái, tự do phát triển, khuyến khích việc tư duy đổi mới sáng tạo.
  • Được trang bị các công cụ, dụng cụ cần thiết cho công việc (máy tính, điện thoại...)
  • Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (sáng 7h30 – 11h30, chiều 13h00 – 17h00). Thứ 7 làm việc đến 15h. Được nghỉ thêm 02 ngày Thứ 7 mỗi tháng.
  • Phụ cấp ăn trưa, có đầu bếp riêng nấu. Thứ 6 hàng tuần sẽ có Happy Lunch.
  • Tổ chức sinh nhật tháng. Du lịch hàng năm. Thưởng Lễ Tết tháng 13.
Khu vực
Báo cáo

Công ty tài chính TNHH MB Shinsei Mcredit
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit) Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 9, 10, 11, 12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh

Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).

Nhất quán với chiến lược kinh doanh “Khách hàng là trung tâm”, Mcredit cung cấp các giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Mcredit đã nhận được giải thưởng “Công ty Tài chính tiêu dùng tốt nhất 2022” (The Global Economics bình chọn), “Công ty Tài chính tiêu dùng tiêu biểu năm 2021” (Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận), sản phẩm vay TikTak vào “Top 10 sản phẩm tài chính số - dịch vụ tin dùng 2022”, được Fitch Ratings đánh giá “triển vọng tích cực” vào năm 2022..v..v..

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
  • Bảo hiểm MIC

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch
  • Party
  • Teambuilding hàng tháng
  • Thể thao
  • Happy hour

Lịch sử thành lập

  • Năm 2016, Công ty được thành lập
  • Năm 2016, Ra mắt thương hiệu Mcredit
  • Năm 2016, Ngân hàng Shinsei tham gia vào Mcredit

Mission

KIẾN TẠO GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH PHỤNG SỰ CON NGƯỜI

Phát triển giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.


Review Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

4.0
7 review

18/10/2019
Tester tại Hà Nội

Môi trường làm việc khá thoải mái

18/07/2022
Kỹ sư phát triển phần mềm ERP (Software Developer) tại Hà Nội

Công việc nhàn hạ

18/03/2023
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) tại Hà Nội

Môi trường rất thoải mái

Những nghề phổ biến tại Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Bạn làm việc tại Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Click để đánh giá