Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
VẬN HÀNH:
- Hỗ trợ OM trong hoạt động vận hành
- Quản lý đội ngũ để đạt KPI và kiểm soát chất lượng
- Báo cáo các vấn đề/hiệu suất cho OM
- Kiểm soát chất lượng cùng QA
- Đào tạo/huấn luyện kiến thức cùng QA
- Linh hoạt với các nhiệm vụ hàng ngày
- Xem xét/đưa ra phản hồi về SOP, quy trình cho OM
- Tìm kiếm các khoảng trống trong quy trình và đề xuất giải pháp tốt nhất để cải thiện hiệu suất của nhân viên
- Thiết kế quy trình và liên tục triển khai quy trình mới hoặc đổi mới quy trình hiện có để cải thiện KPI, trải nghiệm khách hàng, và hiệu suất
- Dự đoán khối lượng công việc hàng ngày và các thời kỳ cao điểm, thiết kế kế hoạch để vượt qua nhưng vẫn duy trì KPI tốt
- Xác định rủi ro và cung cấp kế hoạch hành động ngay lập tức trong trường hợp sự cố đột xuất
PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ:
- Hỗ trợ tất cả các thành viên làm việc theo nhóm
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG:
- Phối hợp với các đội nhóm/phòng ban khác để đạt được các mục tiêu kinh doanh
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng
- Ít nhất 4 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý (cấp giám sát)
- Khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc trong khi vẫn duy trì sự tổ chức
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác: Ký hợp đồng chính thức, nhận ngay 7 TRIỆU ĐỒNG! Chỉ từ nay đến 31/01/2025.
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
- Phúc lợi:
Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
Lương tháng thứ 13
Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,... - Ngày nghỉ: 12 ngày
- Lương: 18 Tr - 20 Tr VND
Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).
Nhất quán với chiến lược kinh doanh “Khách hàng là trung tâm”, Mcredit cung cấp các giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Mcredit đã nhận được giải thưởng “Công ty Tài chính tiêu dùng tốt nhất 2022” (The Global Economics bình chọn), “Công ty Tài chính tiêu dùng tiêu biểu năm 2021” (Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận), sản phẩm vay TikTak vào “Top 10 sản phẩm tài chính số - dịch vụ tin dùng 2022”, được Fitch Ratings đánh giá “triển vọng tích cực” vào năm 2022..v..v..
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Bảo hiểm MIC
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Party
- Teambuilding hàng tháng
- Thể thao
- Happy hour
Lịch sử thành lập
- Năm 2016, Công ty được thành lập
- Năm 2016, Ra mắt thương hiệu Mcredit
- Năm 2016, Ngân hàng Shinsei tham gia vào Mcredit
Mission
KIẾN TẠO GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH PHỤNG SỰ CON NGƯỜI
Phát triển giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Review Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
Môi trường làm việc khá thoải mái
Công việc nhàn hạ
Môi trường rất thoải mái