Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Xử lý đơn trên hệ thống CRM;
- Làm việc với đơn vị vận chuyển về xử lý khiếu nại các đơn hàng;
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý đơn gấp từ shipper và khách hàng;
- Kiểm tra đơn hàng bị Delay, lưu kho theo data được cung cấp;
- Báo cáo công việc với cấp trên.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập = Lương cơ bản + Thưởng KPI + Phụ cấp ăn trưa + Lương tăng ca (nếu có) + Các khoản thưởng khác. (Lên đến 10 triệu hoặc hơn tùy năng lực);
- Được tham gia HĐLĐ, BHXH theo quy định;
- Được cấp phát các công cụ làm việc như: laptop, điện thoại, tai nghe, tài khoản Zalo,...
- Chính sách mua hàng ưu đãi dành cho nhân viên;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp;
- Được tham gia các buổi đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng để phát triển bản thân;
- Chế độ nghỉ mát, teambuilding hàng năm;
- Xét tăng lương định kì hàng năm, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Yêu Cầu Công Việc
- Từ đủ 20 tuổi - 29 tuổi, có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, có kỹ năng xử lý tình huống;
- Có thái độ nghiêm túc và chủ động trong công việc.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 20 - 29
- Lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu – tập đoàn Home Credit. Với sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp hỗ trợ tài chính tiêu dùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi như vay trả góp, mua hàng điện máy, xe máy, cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng,...
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Year-End/ New- Year Party
- Du lịch
- Tiệc cuối năm
- Tiệc tân niên
- Company trip
- Hoạt động từ thiện
- Hiến máu
Lịch sử thành lập
Home Credit là tập đoàn tài chính tiêu dùng toàn cầu hiện có mặt tại 9 quốc gia. Hoạt động từ năm 2008 đến nay, Homecredit Việt Nam là một trong những công ty dẫn đầu thị trường về cung cấp các giải pháp tài chính và cho vay có trách nhiệm, với 4 sản phẩm chính: xe máy, điện tử, tiền mặt và thẻ tín dụng.
Mission:
cải thiện cuộc sống của khách hàng Việt Nam bằng các sản phẩm sáng tạo, cho vay có trách nhiệm và các giải pháp dựa trên nền tảng công nghệ