FPT IS 4.0 ★

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://careers.fis.com.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

215

Việc làm

174

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm FPT IS

Cập nhật 01/10/2024 19:52

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

FPT IS 4.0★

3 đánh giá 215 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 7 triệu

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 03/07/2024

Hạn nộp hồ sơ: 04/08/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: Tới 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Số 18C ngõ 102 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội

Mô tả công việc

-Gọi điện thoại chăm sóc học viên định kỳ sau khi học viên đăng ký khóa học, du học tại trung tâm, phân loại khách tiềm năng để upsale và chuyển cho telesale tư vấn
-Hỗ trợ test trình độ tiếng Hàn của học viên
-Xếp lớp cho học viên
-Kiểm soát sĩ số các lớp đang hoạt động
-Kiểm soát các nhóm lớp (zalo/facebook), duyệt thành viên ra/vào lớp
-Phối hợp với trợ giảng để giải đáp các thắc mắc trong quá trình học tập của học viên
-Gửi quà tặng cho học viên định kỳ
-Xử lý khiếu nại (nếu có)
-Quản lý danh sách các học viên (ra/vào) ở ký túc xá của trung tâm
-Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng tuần, tháng, quý cho cấp quản lý trực tiếp
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

- Đã tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.

- Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH hoặc telesale tối thiểu 1 năm.

- Nhiệt huyết, sáng tạo, khả năng kết nối tốt.

- Giọng nói lưu loát, dễ nghe

- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm

-Khả năng tiếng Hàn ( trình độ trung cấp 1 trở lên là một lợi thế )

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng+thưởng: 7,000,000 - 13,000,000 đồng/tháng

- Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm... đầy đủ theo quy định

- Được tham gia các khóa học tiếng Hàn với học phí ưu đãi

- Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng.

- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

FPT IS Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 22 tòa nhà Keangnam Landmark 72 Tower, E6 Phạm Hùng

CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp phần mềm hàng đầu Việt Nam. Trong suốt hơn 26 năm phát triển, Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System - FPT IS) là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam và khu vực. Sở hữu năng lực công nghệ được thừa nhận bởi các khách hàng và đối tác toàn cầu, FPT IS mang đến những dịch vụ và giải pháp phục vụ các lĩnh vực trọng yếu của từng quốc gia, như: Chính phủ, Viễn thông, Ngân hàng - Tài chính, Y tế, Giao thông vận tải, Tài chính công, Điện, Nước, Gas và Doanh nghiệp.

Công ty chúng tôi có gần 3.200 cán bộ nhân viên có trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khách hàng và chuyên sâu trong từng ngành kinh tế. Năng lực của chuyên gia FPT IS đã được công nhận với hàng nghìn chứng chỉ công nghệ quốc tế được cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ dẫn đầu thế giới như Cisco, IBM, Microsoft và Oracle.

Công ty mẹ của FPT IS – Tập đoàn FPT – là tên tuổi dẫn đầu về Công nghệ thông tin - Viễn thông tại ASEAN với đội ngũ hơn 40.000 cán bộ nhân viên, hệ thống 290 trụ sở, văn phòng, chi nhánh tại 29 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới

Chính sách bảo hiểm

Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật
Được tham gia bảo hiểm FPTCare cho bản thân và gia đình

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch/nghỉ mát hàng năm
Các hoạt động thể chất
Hoạt động thiện nguyện
Hoạt động văn hoá, nghệ thuật
Hoạt động rèn luyện kỹ năng mềm
Các sự kiện của Công ty và Tập đoàn FPT

Lịch sử thành lập

Năm 1994, Thành lập FPT IS nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết về tin học của khách hàng
Năm 1995, Công ty ký được nhiều hợp đồng lớn
Năm 1998, Lần đầu tiên FPT IS đạt doanh số trên 10 triệu USD
Năm 2000, Ký 7 hợp đồng trong ngày với trị giá trên 28 tỷ đồng
Năm 2003, Trung tâm hệ thống thông tin trở thành Công ty Hệ thống thông tin FPT
Năm 2005, Chuyển đổi hình thức từ công ty chi nhánh thành công ty TNHH 1 thành viên.

Mission

FPT IS mong muốn trở thành công ty cung cấp các giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin toàn cầu, luôn luôn sáng tạo các giá trị vì khách hàng, đem lại cuộc sống hạnh phúc cho toàn thể các thành viên, đóng góp cho cộng đồng.