Việc làm FPT IS

Cập nhật 24/10/2024 08:23
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT
Chuyên Viên / Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
FPT IS 4.0★
10 đánh giá 216 việc làm 55 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 2.5 - 3.5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 03/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2024
Hình thức: PART_TIME
Kinh nghiệm: Tới 50 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình

Chi tiết công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tư vấn, giới thiệu dịch vụ & Chốt đơn hàng trên các kênh giao tiếp của Công ty (Hotline, App, Facebook, Zalo,...)
Tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng, nhanh chóng chuyển tiếp cho bộ phận Quản lý Trải Nghiệm Khách Hàng để hỗ trợ nhanh chóng.

THỜI GIAN LÀM VIỆC & MỨC LƯƠNG
Lương: 20,000VND/giờ + Hỗ trợ phí gửi xe + Thưởng KPI (tổng thu nhập khoảng 2.5 - 3.5 triệu/tháng)
Thời gian làm việc: đăng ký ca linh hoạt
Ca 1: 8h - 12h
Ca 2: 12h - 17h
Ca 3: 17h - 21h
Làm ít nhất 2 ngày Chủ Nhật trong tháng và tối thiểu 30 tiếng/tuần

Địa điểm làm việc: 01 Trường Sơn, phường 4, Tân Bình.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Đang là sinh viên Cao đẳng, Đại học
Năng động, có tư duy dịch vụ, bán hàng, thích công việc giao tiếp và hỗ trợ khách hàng.
Kỹ năng lắng nghe chủ động, nhận biết tốt nhu cầu của khách hàng, linh hoạt xử lý vấn đề.
Trung thực, cẩn thận, chú tâm tới chi tiết; có tâm với công việc, dám làm dám chịu.
Sử dụng tốt các công cụ Word, Excel, Google Drive.
Có thể giao tiếp bằng Tiếng anh là một lợi thế (Có giao tiếp với khách hàng nước ngoài)
Ưu tiên ứng viên có laptop

QUYỀN LỢI
Xem xét review năng lực sau 3 tháng.
Được làm việc trực tiếp với COO - Giám đốc Vận hành với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service & Hospitality
Thời gian làm việc hết sức linh động, cân bằng việc học - làm
Làm quen mô hình kinh doanh mới: công nghệ dịch vụ (tương tự Grab / Now cho ngành giặt ủi, vệ sinh...). Trải nghiệm môi trường startup trẻ, năng động & linh hoạt
Học các kỹ năng mới: thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp,...
Cơ hội được tham gia các buổi workshop được tài trợ bởi công ty
Cơ hội thể hiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởng và hiện thực hóa các ý tưởng.
Cơ hội làm việc đa nhiệm, giúp phát huy tối đa các kỹ năng và sự linh hoạt, thích nghi nhanh với công việc mới
Được làm việc trong môi trường Startup năng động, chuyên nghiệp, thân thiện
Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác....

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 22 tòa nhà Keangnam Landmark 72 Tower, E6 Phạm Hùng

CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp phần mềm hàng đầu Việt Nam. Trong suốt hơn 26 năm phát triển, Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System - FPT IS) là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam và khu vực. Sở hữu năng lực công nghệ được thừa nhận bởi các khách hàng và đối tác toàn cầu, FPT IS mang đến những dịch vụ và giải pháp phục vụ các lĩnh vực trọng yếu của từng quốc gia, như: Chính phủ, Viễn thông, Ngân hàng - Tài chính, Y tế, Giao thông vận tải, Tài chính công, Điện, Nước, Gas và Doanh nghiệp.

Công ty chúng tôi có gần 3.200 cán bộ nhân viên có trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khách hàng và chuyên sâu trong từng ngành kinh tế. Năng lực của chuyên gia FPT IS đã được công nhận với hàng nghìn chứng chỉ công nghệ quốc tế được cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ dẫn đầu thế giới như Cisco, IBM, Microsoft và Oracle.

Công ty mẹ của FPT IS – Tập đoàn FPT – là tên tuổi dẫn đầu về Công nghệ thông tin - Viễn thông tại ASEAN với đội ngũ hơn 40.000 cán bộ nhân viên, hệ thống 290 trụ sở, văn phòng, chi nhánh tại 29 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được tham gia bảo hiểm FPTCare cho bản thân và gia đình

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch/nghỉ mát hàng năm
  • Các hoạt động thể chất
  • Hoạt động thiện nguyện
  • Hoạt động văn hoá, nghệ thuật
  • Hoạt động rèn luyện kỹ năng mềm
  • Các sự kiện của Công ty và Tập đoàn FPT

Lịch sử thành lập

  • Năm 1994, Thành lập FPT IS nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết về tin học của khách hàng 
  • Năm 1995, Công ty ký được nhiều hợp đồng lớn
  • Năm 1998, Lần đầu tiên FPT IS đạt doanh số trên 10 triệu USD
  • Năm 2000, Ký 7 hợp đồng trong ngày với trị giá trên 28 tỷ đồng
  • Năm 2003, Trung tâm hệ thống thông tin trở thành Công ty Hệ thống thông tin FPT
  • Năm 2005, Chuyển đổi hình thức từ công ty chi nhánh thành công ty TNHH 1 thành viên.

Mission

FPT IS mong muốn trở thành công ty cung cấp các giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin toàn cầu, luôn luôn sáng tạo các giá trị vì khách hàng, đem lại cuộc sống hạnh phúc cho toàn thể các thành viên, đóng góp cho cộng đồng.


Review FPT IS

4.0
10 review

17/07/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Lương khá ổn, quy trình làm việc hơi diễn ra

07/10/2024
Trợ lý dự án tại Hồ Chí Minh

Môi trường thân thiện, cân bằng giữa công việc và cuộc sống

03/10/2024
Chuyên viên phát triển dự án tại Hà Nội

Môi trường thân thiện nhưng lương thưởng không cao

Những nghề phổ biến tại FPT IS

Bạn làm việc tại FPT IS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FPT IS

FPT IS

Click để đánh giá