Việc làm Onpoint

Cập nhật 28/12/2024 03:18
Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Onpoint
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy - Thu Nhập Đến 7.2 Triệu - Làm Tại Bình Thạnh
Onpoint 2.5★
10 đánh giá 176 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 7 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 06/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Opal 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
  • Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
  • Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, …)
  • Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
  • Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h. Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi: 20 - 28
  • Đã tốt nghiệp THPT
  • Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales trong Call Center. (Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế)
  • Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc;
  • Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút;
  • Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại.
  • Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập lên đến 7.200.000 triệu (Lương cứng: 6.110.000 triệu + Thưởng KPIs)
  • Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, …
  • Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
  • Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
  • Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
27B Nguyen Dinh Chieu, Ho Chi Minh City, Vietnam

Công Ty TNHH Onpoint chúng tôi liên tục khám phá những phát triển công nghệ để nắm bắt các xu hướng mới và tận dụng các cơ hội mới để phát triển. Chúng tôi làm việc với các chuyên gia công nghệ đầu ngành để xây dựng các khả năng mới và cố gắng tìm ra các giải pháp mang lại ROI hiệu quả nhất cho khách hàng của mình. Các sản phẩm công nghệ của chúng tôi bao trùm chuỗi giá trị thương mại điện tử từ đầu đến cuối và được xây dựng dựa trên kinh nghiệm thực tế vận hành các doanh nghiệp thương mại điện tử.


Review Onpoint

2.5
10 review

16/12/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

OT khá nhiều, ko lương. bạn mình nói làm sale này thì Ot để mk đủ số (IT)

11/12/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

Công ty ổn, thoải mái trong việc lựa chọn công nghệ (IT)

04/12/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

Sếp team B có tâm nhưng sếp team A thì toxit (IT)

Những nghề phổ biến tại Onpoint

Bạn làm việc tại Onpoint? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Onpoint

Onpoint

Click để đánh giá