Mô tả công việc
- Quản lý, vận hành và tối ưu các gian hàng trên các nền tảng thương mại điện tử: Tiktok Shop, Shopee, Lazada.
- Xây dựng và thực hiện các chiến lược phát triển doanh số, bao gồm lập kế hoạch marketing, khuyến mãi và triển khai chương trình bán hàng.
- Thực hiện các công việc đăng sản phẩm, cập nhật thông tin mô tả, giá cả và hình ảnh sản phẩm trên các sàn.
- Quản lý tồn kho, điều chỉnh giá bán và các chương trình ưu đãi nhằm tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.
- Theo dõi, xử lý đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn và khách hàng hài lòng.
- Thống kê, phân tích số liệu bán hàng, xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Tối ưu hóa quy trình vận hành, giảm thiểu chi phí và thời gian xử lý đơn hàng.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc, khiếu nại và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok Shop, Shopee, Lazada.
- Am hiểu về quy trình vận hành, chính sách của từng sàn thương mại điện tử.
- Kỹ năng phân tích, thống kê số liệu bán hàng, đánh giá và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) và các công cụ quản lý sàn TMĐT.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm).
- Thưởng theo doanh số và hiệu quả công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và có cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo và cập nhật kiến thức mới về thị trường thương mại điện tử và marketing online.
Công ty TNHH HaDu Việt Nam đã được thành lập ngày 21 tháng 12 năm 2015 và hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau như: Hệ thống các Trung tâm massage trị liệu; Trung tâm đào tạo - thực hành nghề massage trị liệu; Dịch vụ tư vấn thiết kế, setup, đào tạo, vận hành Trung tâm Massage trị liệu; Nhượng quyền thương hiệu và sản xuất hàng hóa. Giá trị cốt lõi mà con người HaDu hướng đến là: Trách nhiệm (với cộng đồng), tận tâm (với khách hàng), trung thực (với cấp trên) và chia sẻ (với đồng nghiệp) với hy vọng có thể mang đến cho mọi người trong cộng đồng những giá trị tốt đẹp. HaDu luôn cố gắng tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ nơi mà nhân viên được thúc đẩy làm việc chủ động, sáng tạo, có sự hợp tác cao cùng với cấp quản lý, đồng thời luôn nỗ lực để xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền vững cùng với khách hàng của mình thông qua quá trình liên tục đổi mới và cải tiến chất lượng dịch vụ.