Các phòng ban đang tuyển dụng tại Việt Mỹ - SSU

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Lao động có tay nghề và sản xuất
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Vận tải
Công nghệ thông tin
Nghệ thuật - Thiết kế
Ngân hàng
Du lịch, khách sạn
Kỹ thuật
Giáo dục

Việc làm Việt Mỹ - SSU

Cập nhật 11/01/2026 10:21
Tìm thấy 28 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Nhân viên training Bot (Shop)
Việt Mỹ - SSU 2.5★
19 đánh giá 417 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6.5 - 7.5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 29/12/2025
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Thực hiện giám sát chất lượng các câu trả lời của Bot đưa ra cho người dùng khi người dùng hỏi các thông tin liên quan, từ đó, thực hiện Training lại cho Bot nhắm cải thiện chất lượng câu trả lời của Bot khi gặp các trường hợp tương tự.
  • Tool to do: Gdocs, Gsheet, G-Meet, Hệ thống Shopbot nội bộ. Task to do:
  • Rà soát các câu hỏi mẫu trong các bài viết (FAQ) để cải thiện độ nhận diện của bot, giúp bot có câu trả lời chính xác hơn
  • Đánh giá chất lượng các câu hỏi mẫu được tạo cho các bài viết (FAQ)
  • Chat với bot - kiểm tra các tính năng có hoạt động bình thường hay không để phát hiện kịp thời nếu có lỗi
  • Một số task khác theo yêu cầu (sẽ được hướng dẫn cụ thể khi nhận Task).
  • Deadline: tùy vào từng task

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của người dùng.

- Cẩn thận, chi tiết, nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc phân tích tâm lý CSKH.

- Có khả năng viết lách/hiệu chỉnh nội dung câu từ.

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng và sàn thương mại điện tử. Đã 
từng làm công việc liên quan đến Chatbot hoặc các hệ thống AI là một lợi thế. 

- Thao tác tốt vi tính văn phòng.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 20 - 30
  • Lương: 6,5 Tr - 7,5 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Việt Mỹ - SSU Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.

Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.

Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.

Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.

Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.


Review Việt Mỹ - SSU

2.5
19 review

Review Highlights

Cập nhật 22/01/2025

Ưu điểm

  • Môi trường làm việc khá thoải mái 127 reviews)
  • Công ty thưởng cho nhân viên vào mọi dịp lễ, Tết (213 reviews)
  • Không chậm lương, hết giờ làm là về (342 reviews)
  • Nhiều dự án tiềm năng (109 reviews)
  • Có job hỗ trợ WFH (87 reviews)

Nhược điểm

  • Trưởng nhóm dự án chủ yếu trẻ nên thiếu kinh nghiệm (98 reviews)
  • Lương không cao (542 reviews)
  • Ít cơ hội thăng tiến (276 reviews)
  • Không có chính sách OT rõ ràng, việc nhiều (321 reviews)

28/12/2025
Web Developer tại Hồ Chí Minh

Rì viu dự án tệ hại nhất mumu

15/12/2025
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, công việc nhiều, lead tệ

08/12/2025
PHP Developer tại Cần Thơ

Rì viu công ty mà cụ thể là dự án mumu

Những nghề phổ biến tại Việt Mỹ - SSU

Bạn làm việc tại Việt Mỹ - SSU? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Việt Mỹ - SSU

Việt Mỹ - SSU

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo