Phản hồi kịp thời các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email và các nền tảng tin nhắn;
Cung cấp thông tin về dịch vụ và hướng dẫn khách hàng.
Đặt lịch hẹn cho khách hàng tới cơ sở
Theo dõi và phản hồi lại với khách hàng tiềm năng chưa chuyển đổi để đảm bảo đáp ứng nhu cầu
Chăm sóc khách hàng cũ
Theo dõi và phản hồi các tin nhắn đến và yêu cầu thông tin liên hệ.
Thực hiện các nhiệm vụ nhập liệu và tạo báo cáo để theo dõi hiệu suất và tương tác của khách hàng.Nam, Nữ tuổi từ 25 - 35, có kinh nghiệm làm việc trong các vị trí kinh doanh hoặc dịch vụ khách hàng, ưu tiên trong ngành công nghiệp ô tô.
Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
Khả năng làm việc độc lập.
Mong muốn tìm công việc ổn định, lâu dài.Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực. (Từ 8.000.000 - 15.000.000 VND)
Phụ cấp ăn trưa: 730.000 đồng / tháng.
Được hưởng các chính sách phúc lợi BHXH, BHYT theo quy định của công ty.
Thưởng lễ tết, Chế độ cưới xin, hiếu hỷ, ốm đau theo quy đinh.
Làm việc trong môi trường năng động, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cao.
Tham gia du xuân/nghỉ mát/teambuilding...hàng năm
Lộ trình thăng tiến, định hướng nghề nghiệp rõ ràng;
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.