Ocean Edu

Mô tả Công việc

- Support nhóm khách sale cũ đang phụ trách

- Support các nhóm nội bộ cty

- Tư vấn sản phẩm

- Gửi Catalogue + báo giá chiết khấu cho khách

- Tư vấn đại lý/ khách hàng mới hợp tác ký kết hợp đồng

- Hỗ trợ tt khách hàng/ đối tác mới

- Lên đơn đặt hàng, xác nhận đơn hàng theo khung chiết khấu đã được duyệt, Xác định thời gian thu tiền mỗi đơn hàng

- Theo dõi đơn xuất VAT ( nếu khách có nhu cầu)

- Check mỗi đơn theo ngày, VAT chỉ các hiệu lực xuất trong tháng

- Theo dõi tình hình giao nhận hàng hóa đến KH/ ĐL

- Check đơn lên hệ thống EC( Ecount) của khách hàng đảm nhận

- Push đơn mỗi này, đặc biệt cuối tuần và đầu tuần

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

- Hỏi thăm khách hàng

- Đối chiếu công nợ hằng tuần

- Đốc thúc thu nợ

- Gửi công bố CLSP,thông tin về SP( khi khách có nhu cầu)

- Đáp ứng về hình ảnh/ thông tin sp/ giấy chứng nhận đại lý ( theo HĐ)

- Thu thập, phản ánh, giải quyết các khiếu nại khách hàng phụ trách

- Lập hợp đồng mua bán/ đại lý/ doanh nghiệp

- Lập bảng báo giá sản phẩm

- Lưu file hợp đồng khách hàng đảm nhiệm để đối chiếu khi cần

- Thông báo CTKM, ưu đãi, giảm giá… đến KH/ đại lý

- Thực hiện các yêu cầu khác do Team lead đưa ra