Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
• Trực Call Center, Tiếp nhận tư vấn qua Fanpage, Website
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan qua các kênh: Call/ Zalo/Facebook/webchat.
• Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt hàng, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
• Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, giới thiệu các chương trình bán hàng, khuyến mãi của Công ty, khảo sát khách hàng.
• Nhập dữ liệu, lọc dữ liệu báo cáo data khách hàng.
• Đón tiếp khách, tư vấn bán hàng, chốt đơn hàng, lập đơn hàng
• Giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ cho khách, giải quyết các khiếu nại
• Báo cáo định kỳ hàng ngày theo file
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Chất giọng tốt, ngoại hình ưa nhìn
- Độ tuổi: Từ 23 đến 31 tuổi
- Biết dùng vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Ưu tiên có kinh nghiệm ngành Điện gia dụng
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
- Thời gian làm việc: Ca 8 Tiếng/ca, Off 3 ngày/tháng + 01 ngày phép/tháng
Sáng : 8h -17h hoặc Chiều : 12h00 -21h00 ( theo lịch làm việc tuần )
- Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Saigon Finance Center, Số 09 Đinh Tiên Hoàng, P. Đakao, Q.1, TP.HCM
* Quyền lợi ứng viên:
- Review lương hàng năm
- Quà tặng sinh nhật, quà tặng Trung thu, lì xì mừng xuân...
- Cơ hội được huấn luyện và thăng tiến.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hỗ trợ.
- Thu nhập theo năng lực : từ 7 triệu đến 15 triệu : Lương cơ bản + Hoa hồng/ SP + Thưởng
- Được ký HĐLĐ & chế độ BHXH đầy đủ sau 3 tháng
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 15 Tr VND
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.