Mô tả công việc
+ Thường xuyên chăm sóc, duy trì, phát triển khách hàng tiềm năng để đạt được tỷ lệ chuyển đổi thành công thành các khoá học.
+ Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các công việc liên quan đến sự kiện, truyền thông nhằm quảng bá hình ảnh của trường.
+ Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Tiếp nhận và đưa ra đề xuất xử lý mọi khiếu nại khách hàng.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
+ Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên
+ Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, sale, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục...
+ Hoạt ngôn, tác phong nhanh nhẹn, linh hoạt, nhiệt tình, chịu khó
+ Giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
+ Data có sẵn, chất lượng, được cung cấp 100% từ Marketing, không đi thị trường. Khoá học đào tạo kỹ thuật viên chuyên nghiệp hàng đầu hiện nay (tỷ lệ khách hàng hài lòng về sản phẩm trên 98%)
+ Xét tăng lương định kỳ, lương tháng 13
+ Thưởng lễ, tết các chế độ phúc lợi khác...
+ Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành
+ Được trang bị đầy đủ trang thiết bị để đáp ứng công việc
+ Được đào tạo bài bản từ A đến Z
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.