Việc làm Ocean Edu
Tìm thấy 92 việc làm đang tuyển dụng
Ocean Edu
Đã xác minh
Telesale
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
18/10/2024
Hình thức:
PART_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình
Chi tiết công việc
Mô tả công việc:
● Chăm sóc khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, và email thông qua các kênh liên
lạc của công ty dựa trên nguồn dữ liệu được cung cấp.
● Hỗ trợ tiếp nhận thông tin, tư vấn bán hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của
khách hàng theo quy trình một cách chính xác, đầy đủ, hợp lý.
● Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hoá đơn, theo dõi lịch thanh toán cho khách hàng.
● Cập nhật thông tin đơn hàng, theo dõi lịch trình giao hàng và làm việc với bộ phận giao
hàng nhằm đảm bảo đơn hàng được giao theo lịch của khách hàng.
● Chuẩn bị báo cáo hàng tuần hoặc báo cáo khác theo yêu cầu.
● Hướng dẫn và huấn luyện nhân viên mới khi cần thiết.
● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu:
● Có laptop cá nhân (bắt buộc).
● Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, call center, tư vấn qua điện thoại, trực tổng đài,
telesale từ 3 tháng trở lên.
● Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, PowerPoint,...
● Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng vùng miền quá
nặng.
● Trung thực, thái độ làm việc tích cực, chủ động, có trách nhiệm.
● Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, nhanh nhẹn.
Thời gian làm việc:
● Làm việc theo ca, có 2 ca: từ 8h00 - 17h00 hoặc 13h00 - 21h00.
● Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 tại văn phòng, thứ bảy và chủ nhật có thể thay ca luân phiên
và làm tại nhà.
● Lịch trình ca làm việc sẽ được sắp xếp phù hợp với yêu cầu công việc.
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.
Những nghề phổ biến tại Ocean Edu
Bạn làm việc tại Ocean Edu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Ocean Edu
Click để đánh giá