Việc làm Ngân hàng Oricombank - OCB

Cập nhật 17/12/2024 10:47
Tìm thấy 21 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy - Thu Nhập Đến 7.2 Triệu - Làm Tại Bình Thạnh
Ngân hàng Oricombank - OCB 3.3★
28 đánh giá 466 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 7 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 06/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Opal 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
  • Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
  • Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, …)
  • Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
  • Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h. Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi: 20 - 28
  • Đã tốt nghiệp THPT
  • Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales trong Call Center. (Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế)
  • Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc;
  • Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút;
  • Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại.
  • Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập lên đến 7.200.000 triệu (Lương cứng: 6.110.000 triệu + Thưởng KPIs)
  • Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, …
  • Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
  • Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
  • Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...
Khu vực
Báo cáo

Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
Ngân hàng Oricombank - OCB Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 41 và số 45 Lê Duẩn

Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông được thành lập ngày 10 tháng 6 năm 1996 tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Hiện tại, ngân hàng có 95 Chi nhánh/Phòng Giao Dịch có mặt tại 23 tỉnh, thành phố tại Việt Nam, với đội ngũ cán bộ nhân viên hơn 2.000 người tính đến năm 2012.

OCB niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HoSE) ngày 28/1/2021

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm xã hội
  • Bảo hiểm y tế
  • Khám sức khỏe định kỳ

Các hoạt động ngoại khóa

  • Hoạt động văn, thể, mỹ 

Lịch sử thành lập

  • Ngày 10/06/1996, Ngân hàng TMCP Phương Đông chính thức đi vào hoạt động
  • Năm 2007, Hợp tác chiến lược với BNP Paribas. Tăng tổng tài sản vốn lên 11.000 tỷ đồng.
  • Năm 2008, Triển khai hệ thống ngân hàng lõi tốt nhất thế giới.
  • Năm 2013, Nâng tổng giá trị tài sản lên 33.000 tỷ đồng
  • Năm 2015, Khởi động dự án Basel II dưới sự tư vấn của DBS Singapore
  • Năm 2017, Nâng tổng giá trị tài sản lên đến gần 85.000 tỷ đồng. Hoàn thành dự án Basel II đầu tiên
  • Năm 2019, Đạt giải thưởng “ doanh nghiệp xuất sắc nhất Châu Á”
  • Năm 2020, Đạt chứng nhận Thương hiệu quốc gia. Top 4 trong 10 Ngân hàng TMCP kinh doanh hiệu quả nhất trên thị trường. Chào đón nhà đầu tư chiến lược - Ngân hàng Aozora
  • Năm 2021, OCB niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HoSE) ngày 28/1/2021

Mission

Hỗ trợ hiện thực hóa ước mơ và tham vọng của người tiêu dùng, doanh nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam, giúp họ đạt được sự tăng trưởng, và hoài bão như kỳ vọng.


Review Ngân hàng Oricombank - OCB

3.3
28 review

19/05/2023
Giao dịch viên ngân hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường tốt để bắt đầu phát triển bản thân

28/01/2019
Kỹ sư phát triển phần mềm ERP tại Hồ Chí Minh

Chính sách có vấn đề

28/08/2019
Kỹ sư phát triển phần mềm ERP (Software Developer) tại Hồ Chí Minh

Process làm việc không rõ ràng, sếp trên push sếp dưới sếp dưới push nhân viên

Những nghề phổ biến tại Ngân hàng Oricombank - OCB

Bạn làm việc tại Ngân hàng Oricombank - OCB? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ngân hàng Oricombank - OCB

Ngân hàng Oricombank - OCB

Click để đánh giá