Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mục đích: Đảm nhận công việc tổ chức, điều hành và quản lý mọi hoạt động của CBC USME nhằm đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh và chất lượng dịch vụ, chất lượng danh mục đầu tư theo chỉ tiêu CBC được giao
Địa điểm: Hà Nội và các tỉnh phía Bắc
1. QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
- Tổ chức tìm kiếm và khai thác hiệu quả khách hàng tiềm năng cho CBC:
- Phân tích tiềm năng thị trường, xây dựng mối quan hệ với các tổ chức, hiệp hội, cơ quan quản lý nhà nước phụ trách để tìm kiếm khách hàng tiềm năng phù hợp với định hướng phát triển của CBC
- Tổ chức khai thác hiệu quả các khách hàng tiềm năng do CBC phát triển và/hoặc CIBG phân phối
- Thiết kế giải pháp sản phẩm và chính sách giá đáp ứng nhu cầu của khách hàng/nhóm khách hàng tại CBC
- Tổ chức và triển khai các hoạt động cập nhật sản phẩm, chính sách, chương trình kinh doanh của CIBG theo định hướng của CIBG tại CBC
- Triển khai và giám sát việc thực hiện các chính sách, chương trình chăm sóc khách hàng tại CBC
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai và quản lý các hoạt động của CBC theo chỉ đạo của CIBG trong từng thời kỳ nhằm thực hiện hiệu quả các kế hoạch và mục tiêu kinh doanh.
- Phối hợp, giám sát, trực tiếp/hỗ trợ, theo dõi, phân tích, đánh giá định kỳ và thực hiện hiệu quả các mục tiêu kinh doanh của bộ phận và nhân viên CBC.
- Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Triển khai và giám sát đảm bảo thực hiện có hiệu quả các quy định về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của CBC và nhân viên CBC.
- Thường xuyên kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ đối với các bộ phận/nhân viên CBC, đặc biệt là các vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
- Lập kế hoạch định kỳ liên hệ, trao đổi với khách hàng để lấy ý kiến và nâng cao chất lượng dịch vụ của CBC
- Đôn đốc, nhắc nhở nhân viên CBC kiểm soát đầy đủ, hiệu quả chất lượng tín dụng tại CBC
- Kiểm soát chặt chẽ các khoản nợ có vấn đề, phối hợp xử lý các khoản nợ có vấn đề
- Tham gia/hỗ trợ kiểm tra thực tế sử dụng vốn tín dụng phát hành của khách hàng tại CBC theo quy định.
2. QUẢN LÝ CON NGƯỜI
- Thu hút, giới thiệu và giữ chân những nhân tài phù hợp cho một nhóm có hiệu suất cao
- Truyền đạt KRA/KPI, mục tiêu, kế hoạch hành động, kỳ vọng và kết quả của nhóm và cá nhân tới các thành viên trong nhóm
- Quản lý hiệu suất nhóm và đưa ra phản hồi thường xuyên (theo chu kỳ quản lý hiệu suất hàng năm);
- Tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm phát triển chuyên môn và cá nhân thông qua đánh giá năng lực, đào tạo, huấn luyện và phản hồi, v.v.
- Động viên và ghi nhận những đóng góp của các thành viên trong nhóm đối với các mục tiêu chung của nhóm
- Chịu trách nhiệm phát triển tài năng trong nhóm
- Đóng vai trò là hình mẫu và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp ở cấp chức năng phụ
- Hiểu và truyền đạt các dịch vụ nhân sự có liên quan đến các thành viên trong nhóm.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ Đại học ưu tiên Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/Quản trị kinh doanh/Kế toán/Kiểm toán
- Tối thiểu 8 năm trở lên trong lĩnh vực bán hàng, quản lý và xúc tiến bán hàng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng cho khách hàng doanh nghiệp, ít nhất 4 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý
- Tiếng Anh: Toeic tối thiểu 650 hoặc tương đương
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội MB Bank là ngân hàng thương mại cổ phần ở Việt Nam, là một doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc phòng. MB Bank được thành lập vào ngày 04 tháng 11 năm 1994, với số vốn điều lệ ban đầu lúc mới thành lập chỉ 20 tỷ đồng cùng với 25 cán bộ nhân viên.
Trải qua gần 25 năm xây dựng và trưởng thành, MB ngày càng phát triển lớn mạnh, trở thành một tập đoàn tài chính đa năng với ngân hàng mẹ MB tại Việt Nam & nước ngoài (Lào, Campuchia) và các công ty thành viên (trong lĩnh vực chứng khoán, bảo hiểm, tài chính tiêu dùng, quản lý quỹ, quản lý tài sản, bảo hiểm nhân thọ). Với các mặt hoạt động kinh doanh hiệu quả, MB đã khẳng định được thương hiệu, uy tín trong ngành dịch vụ tài chính tại Việt Nam. MB có các hoạt động dịch vụ và sản phẩm đa dạng trên nền tảng quản trị rủi ro vượt trội, hạ tầng CNTT hiện đại, phát triển mạnh mẽ mở rộng hoạt động trên các phân khúc thị trường mới bên cạnh thị trường truyền thống của một NHTM. Sau hơn 25 năm xây dựng và trưởng thành, hiện nay MB được đánh giá là một định chế tài chính vững vàng, tin cậy, phát triển an toàn bền vững, có uy tín cao.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm nhóm cho nhân viên MB Bank
- Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Life
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team Building
- Thể dục thể thao
Lịch sử thành lập
- Vào ngày 04 tháng 11 năm 1994, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) chính thức khai trương với 25 cán bộ nhân viên và vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng.
- Năm 2000, MB thành lập Công ty TNHH Chứng khoán Thăng Long (nay là Công ty CP Chứng khoán Ngân hàng TMCP Quân Đội MBS) và Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBAMC).
- Năm 2003, MB triển khai cải tổ toàn diện về hệ thống và nhân lực
- Năm 2004, trở thành ngân hàng đầu tiên phát hành cổ phần thông qua đấu giá ra công chúng với tổng mệnh giá là 20 tỷ đồng.
- MB tiếp tục đạt những bước phát triển quan trọng như ký kết thỏa thuận ba bên với Vietcombank và tập đoàn viễn thông quân đội Viettel về việc thanh toán cước viễn thông của Viettel, đạt thỏa thuận hợp tác với Citibank, thành lập công ty quản lý quỹ Đầu tư chứng khoán Hà Nội HFM (nay là Công ty CP Quản lý quỹ Đầu tư Ngân hàng Quân Đội MB Capital), triển khai thành công dự án hiện đại hóa công nghệ thông tin CoreT24 của tập đoàn Temenos (Thụy Sĩ).
- Năm 2008, MB tái cơ cấu tổ chức và tập đoàn viễn thông quân đội Viettel chính thức trở thành cổ đông chiến lược.
- Năm 2009, MB ra mắt Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 247
- Nawm 2010, khai trương chi nhánh đầu tiên tại nước ngoài tại Lào
- Ngày 1/11/2011, MB thực hiện thành công việc niêm yết cổ phiếu trên sở giao dịch chứng khoán TP Hồ Chí Minh (HSX), khai trương chi nhánh thứ hai tại nước ngoài tại Campuchia trong cùng năm.
- Năm 2019, MB nâng cấp thành công hệ thống CoreT24 từ R5 lên R10 và ra mắt logo và bộ nhận diện thương hiệu mới.
- Năm 2020, MB được vinh danh là "Ngân hàng Tiêu biểu Việt Nam"
- Năm 2021, nhận giải thưởng "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á"
Mission
Vì sự phát triển của đất nước, vì lợi ích của khách hàng
Review MB Bank
Văn phòng đẹp, rộng rãi, công việc không nhiều, HR thiếu kinh nghiệm, thỉnh thoảng golive đêm, lương thấp hơn mặt bằng chung (RV)
Phúc lợi tốt, khó cân bằng giữa công việc và cuộc sống(GL)
Thời gian làm việc kéo dài, Đồng nghiệp tốt, môi trường làm việc thân thiện (GL)