Việc làm Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
Cập nhật 23/10/2024 03:58
Tìm thấy 13 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
Đã xác minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (tiếng Trung từ HSK3 - 3 ca)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 19 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
06/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
02/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Thủ Đức
Chi tiết công việc
Công việc chính:
- Quản lý VIP user: Hỗ trợ VIP user theo đúng nhu cầu của họ và tạo hoạt động để duy trì mức độ sử dụng sản phẩm trong thời gian dài
- Phát triển và thực hiện các chiến lược marketing theo cá nhân hóa để thu hút sự tham gia của VIP user, bao gồm các chương trình khuyến mãi đặc biệt, phần thưởng và các hoạt động tùy chỉnh
- Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như: Trả lời các câu hỏi nhanh chóng, chính xác và đúng theo yêu cầu, nâng cao trải nghiệm của VIP user trên nền tảng dịch vụ
- Hiểu biết và có thể đề xuất các chương trình khách hàng thân thiết của VIP user, bao gồm lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động khác nhau để tăng lượt tương tác họ đối với nền tảng dịch vụ
- Phân tích dữ liệu VIP user để phát triển các chiến lược marketing hiệu quả, tăng mức độ tương tác và sự hài lòng của họ, đồng thời thúc đẩy doanh số.
Yêu cầu
Kiến thức
- Hiểu các khái niệm cơ bản về ngành trò chơi trực tuyến và VIP user
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung HSK3 trở lên
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm về trực fanpage, website, chatbot là một lợi thế
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng phân tích nhu cầu và hành vi của VIP user trên nền tảng game
- Kỹ năng xây dựng chiến lược marketing để thu hút VIP user
Thái độ
- Luôn có tinh thần chủ động học hỏi
- Chịu được áp lực cao
Khác
- Độ tuổi: 20 đến 35
- Làm việc trong môi trường startup
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, nghỉ giữa giờ 1 tiếng, 6 ngày/tuần
- Ca sáng: 6h30 - 15h30
- Ca trưa: 13h30 - 22h30
- Ca tối: 22h - 7h
Khu vực
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4 và 5, tòa nhà Samsora Premier, số 105 Chu Văn An, Phường Yết Kiêu, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á (tên tắt trong giao dịch: VAB) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam. VAB được thành lập vào năm 2003 trên cơ sở hợp nhất hai tổ chức tín dụng Công ty tài chánh cổ phần Sài Gòn (SFC) và Ngân hàng thương mại cổ phần nông thôn Đà Nẵng (DANABANK).
Review Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
3.3
7 review
24/10/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên tín dụng
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc không năng động
16/06/2017
★
★
★
★
★
Chuyên viên pháp chế
tại Hà Nội
Môi trường làm việc năng động
05/05/2018
★
★
★
★
★
Giao dịch viên ngân hàng
tại Hà Nội
môi trường thân thiện
Những nghề phổ biến tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
Bạn làm việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
Click để đánh giá