Tìm thấy 33 việc làm đang tuyển dụng
Card Operations Processing Center Senior Officer
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
30/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Central Plaza, 17 Lê Duẩn, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
About UOB
United Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North America. In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia, Thailand and Vietnam, as well as branches and offices. Our history spans more than 80 years. Over this time, we have been guided by our values - Honorable, Enterprising, United and Committed. This means we always strive to do what is right, build for the future, work as one team and pursue long-term success. It is how we work, consistently, be it towards the company, our colleagues or our customers.
About the Department
The Technology and Operations function is comprised of five teams of specialists with distinct capabilities: business partnership, technology, operations, risk governance and planning support and services. We work closely together to harness the power of technology to support our physical and digital banking services and operations. This includes developing, centralising and standardising technology systems as well as banking operations in Singapore and overseas branches.
Responsibilities
• Account Origination: Application verification process (pre-screening, Data entry, Document-Email-Call verification, Income calculation, AML/KYC where applicable...); Perso and delivery Card, Pin; Monitor Card, Pin, Stationery Inventory stock to order timely and manage related vendor's performances to create, renew contracts including Outsource vendor (Application verification, Application Data Capturing and Imaging).
• Payment and Settlement: Operate and Reconcile Credit & Debit Card, and Loan payment; Investigate and solve payment failure/issue; Follow to update related payment regulatory required by SBV, Visa, Mastercard to ensure fulfillment; Prepare relevant regulatory reports; Timely process payment to related parties including Visa, Mastercard, Napas,...
• Card Support: Perform Card account creation and maintenance such as maintain Financial and Non-financial data; Create Card Account; Process Balance transfer, EPP enrollment; Process Card redemption request; Process Personal Loan Stamp Duty Payment and Stamping and Maintain data, create Account, verify Enrollment.
• Chargeback management: Perform disputed transaction resolution with Merchant Acquirer banks; Perform recovery of Fraudulent disputed transactions with Merchant Acquirer banks; Provide comprehensive disputed transaction reports for analysis and improvement and Proactively update new regular, requirement requested by SVB, Visa, Mastercard to enhance system, process to ensure fulfillment.
• Risk and control: Manage risk & controls of Processes for the Centre; Prepare Risk, Compliance & MIS Reports; Control Administration, Authorizations and budget and COPC Independent Reviewer on Outsourced Vendor
United Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North America. In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia, Thailand and Vietnam, as well as branches and offices. Our history spans more than 80 years. Over this time, we have been guided by our values - Honorable, Enterprising, United and Committed. This means we always strive to do what is right, build for the future, work as one team and pursue long-term success. It is how we work, consistently, be it towards the company, our colleagues or our customers.
About the Department
The Technology and Operations function is comprised of five teams of specialists with distinct capabilities: business partnership, technology, operations, risk governance and planning support and services. We work closely together to harness the power of technology to support our physical and digital banking services and operations. This includes developing, centralising and standardising technology systems as well as banking operations in Singapore and overseas branches.
Responsibilities
• Account Origination: Application verification process (pre-screening, Data entry, Document-Email-Call verification, Income calculation, AML/KYC where applicable...); Perso and delivery Card, Pin; Monitor Card, Pin, Stationery Inventory stock to order timely and manage related vendor's performances to create, renew contracts including Outsource vendor (Application verification, Application Data Capturing and Imaging).
• Payment and Settlement: Operate and Reconcile Credit & Debit Card, and Loan payment; Investigate and solve payment failure/issue; Follow to update related payment regulatory required by SBV, Visa, Mastercard to ensure fulfillment; Prepare relevant regulatory reports; Timely process payment to related parties including Visa, Mastercard, Napas,...
• Card Support: Perform Card account creation and maintenance such as maintain Financial and Non-financial data; Create Card Account; Process Balance transfer, EPP enrollment; Process Card redemption request; Process Personal Loan Stamp Duty Payment and Stamping and Maintain data, create Account, verify Enrollment.
• Chargeback management: Perform disputed transaction resolution with Merchant Acquirer banks; Perform recovery of Fraudulent disputed transactions with Merchant Acquirer banks; Provide comprehensive disputed transaction reports for analysis and improvement and Proactively update new regular, requirement requested by SVB, Visa, Mastercard to enhance system, process to ensure fulfillment.
• Risk and control: Manage risk & controls of Processes for the Centre; Prepare Risk, Compliance & MIS Reports; Control Administration, Authorizations and budget and COPC Independent Reviewer on Outsourced Vendor
Yêu cầu công việc
Job Requirements
• University degree (BA) required.
• At least having 3 - 5 years of experiences in Card and Unsecured Lending Operations via Payment/Banking/Fintech organizations (Card/Loan onboarding, maintenance, Visa-Mastercard-Napas card fraud/dispute/chargeback, payment and settlement, regulatory reports preparation,...).
• Vendor performance management and process new and renewal contract.
• Good at communication, negotiation, problem-solving, project management.
• Visio, Macro skill for SOP and EUC creation is an advance.
Be a part of UOB Family
UOB is an equal opportunity employer. UOB does not discriminate on the basis of a candidate's age, race, gender, color, religion, sexual orientation, physical or mental disability, or other non-merit factors. All employment decisions at UOB are based on business needs, job requirements and qualifications. If you require any assistance or accommodations to be made for the recruitment process, please inform us when you submit your online application.
Apply now and make a difference.
• University degree (BA) required.
• At least having 3 - 5 years of experiences in Card and Unsecured Lending Operations via Payment/Banking/Fintech organizations (Card/Loan onboarding, maintenance, Visa-Mastercard-Napas card fraud/dispute/chargeback, payment and settlement, regulatory reports preparation,...).
• Vendor performance management and process new and renewal contract.
• Good at communication, negotiation, problem-solving, project management.
• Visio, Macro skill for SOP and EUC creation is an advance.
Be a part of UOB Family
UOB is an equal opportunity employer. UOB does not discriminate on the basis of a candidate's age, race, gender, color, religion, sexual orientation, physical or mental disability, or other non-merit factors. All employment decisions at UOB are based on business needs, job requirements and qualifications. If you require any assistance or accommodations to be made for the recruitment process, please inform us when you submit your online application.
Apply now and make a difference.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Performance Bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Healthcare Insurance Policy; Annual Health Check-Up Program
Khác
Staff Housing Loan Policy (Mortgage); Tenure Policy (Long-service award); Annual Paid Leave, etc.
Performance Bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Healthcare Insurance Policy; Annual Health Check-Up Program
Khác
Staff Housing Loan Policy (Mortgage); Tenure Policy (Long-service award); Annual Paid Leave, etc.
Khu vực
Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
198 Trần Quang Khải, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (tên giao dịch Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank) còn được gọi là SeABank thuộc Top 15 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam. SeABank được thành lập vào năm 1994, có giấy phép kinh doanh năm 2005, trụ sở chính đặt tại 25 Trần Hưng Đạo, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. Hiện nay SeABank có vốn điều lệ 12.088 tỷ đồng, chủ tịch Hội đồng quản trị là doanh nhân Lê Văn Tần.
Chính sách bảo hiểm
- Chính sách bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện PVI Care: tăng hạn mức bồi thường, tăng độ tuổi tham gia bảo hiểm cho người thân;
- Chương trình khám sức khỏe định kỳ: danh mục khám chuyên sâu, mở rộng, tại các bệnh viện uy tín và có dịch vụ chất lượng cao;
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
Lịch sử thành lập
- Tháng 3/1994, Ngân hàng TMCP Hải Phòng (tiền thân của SeABank) được thành lập tại Hải Phòng
- Tháng 9/2002, Đổi tên thành Ngân hàng TMCP Đông Nam Á – SeABank.
- Tháng 3/2005, Chính thức chuyển Hội sở từ Hải Phòng về 16 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội, mở đầu cho việc phát triển mạnh mẽ về quy mô, mạng lưới giao dịch, tài sản, nguồn vốn, và các hoạt động Ngân hàng khác.
- Tháng 12/2006, Ứng dụng thành công phần mềm quản trị lõi ngân hàng T24 Temenos hiện đại bậc nhất thế giới chỉ trong vòng 01 năm triển khai. Đây là cơ sở quan trọng để SeABank có thể ban hành các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa dạng, hiện đại và chuyên nghiệp.
- Tháng 8/2007, MobiFone trở thành cổ đông chiến lược trong nước của SeABank.
- Tháng 3/2008, Chính thức phát hành thẻ ghi nợ nội địa S24+.
- Tháng 8/2008, Société Générale (Pháp) - Tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu Châu Âu trở thành cổ đông chiến lược nước ngoài của SeABank.
- Tháng 6/2009, Chính thức triển khai theo mô hình ngân hàng bán lẻ.
- Tháng 1/2020, Công bố bộ nhận diện thương hiệu mới.
- Tháng 7/2011, SeABank là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam chấp nhận tất cả các loại thẻ quốc tế gồm Visa, MasterCard, CUP, American Express, JCB và Diners Club
- Tháng 2/2012, SeABank được NHNN xếp hạng thuộc nhóm 1 và lựa chọn vào danh sách các ngân hàng thương mại cổ phần đủ điều kiện tham gia phục vụ các dự án ODA tại Việt Nam
- Tháng 10/2013, Chính phủ và NHNN trao tặng SeABank Cờ thi đua “Đơn vị dẫn đầu phong trào thi đua năm 2012” và Cờ thi đua “Đơn vị đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua của ngành Ngân hàng năm 2012”.
- Tháng 1/2014, Ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện với Công ty Cổ phần PVI
- Tháng 1/2015, Ký kết hợp tác chiến lược toàn diện với Mercedes – Benz Việt Nam.
- Tháng 3/2016, Ký kết hợp tác chiến lược với hệ thống 5 siêu thị Big C tại Hà Nội.
- Tháng 11/2017, Chủ tịch nước trao tặng Huân chương Lao động Hạng Nhì vì “Đã có thành tích xuất sắc trong công tác từ năm 2011 đến năm 2017”.
- Tháng 4/2018, Công bố các giá trị cốt lõi làm tôn chỉ cho hoạt động kinh doanh bao gồm: Vì cộng đồng, Luôn minh bạch, Đồng chí hướng, Say khát vọng, Mãi vững bền.
- Tháng 10/2019, NHNN công nhận SeABank đạt chuẩn về tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu theo chuẩn mực quốc tế Basel II theo Quyết định 2263/ QĐ-NHNN trước thời hạn.
- Tháng 11/2020, Được Chính phủ và Bộ Công Thương vinh danh Thương hiệu Quốc gia 2020.
- Tháng 12/2021, SeABank là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam được The Banker vinh danh “Ngân hàng của năm 2021”.
- Tháng 6/2022, SeABank, Tập đoàn BRG và Vietnam Airlines ra mắt thẻ đồng thương hiệu SeATravel.
Mission
Phục vụ với sự tận tâm, nhiệt huyết để mang đến cuộc sống hạnh phúc hơn và một tương lai thịnh vượng cho cộng đồng.
Review Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
4.4
5 review
09/10/2024
★
★
★
★
★
Thủ quỹ ngân hàng
tại Hà Nội
Môi trường làm việc tốt, đồng nghiệp giúp đỡ nhau
09/10/2024
★
★
★
★
★
Giao dịch viên ngân hàng
tại Hà Nội
Công việc ổn định, có phụ cấp
09/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên ngân hàng đầu tư
tại Hà Nội
Bồi thường ngân sách lao động và giảng dạy nghỉ trước HĐLD
Những nghề phổ biến tại Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
Bạn làm việc tại Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
Click để đánh giá