Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
• Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động hậu mãi, bao gồm dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng và chăm sóc khách hàng.
• Thiết lập và duy trì hệ thống dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp tại các đại lý ô tô.
• Phát triển chiến lược hậu mãi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa quy trình và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
• Hỗ trợ các đại lý trong triển khai chương trình hậu mãi, bảo hành, bảo dưỡng và các chiến dịch chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban khác để đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật viên tại đại lý.
• Đánh giá và giám sát hiệu suất của hệ thống đại lý, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Quản lý kho phụ tùng nhập khẩu, đảm bảo đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng.
• Mở rộng mạng lưới dịch vụ hậu mãi, phát triển hệ thống đại lý và trung tâm bảo hành để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
• Kiểm soát chi phí và lập báo cáo hiệu quả tài chính của bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
- Trên 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu mãi ô tô, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các hãng xe lớn.
- Hiểu biết sâu rộng về quy trình hậu mãi, dịch vụ bảo hành, và chăm sóc khách hàng trong ngành ô tô.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ và phối hợp với các đại lý.
- Khả năng làm việc với các đối tác đại lý để phát triển và mở rộng mạng lưới hậu mãi.
- Thành thạo tiếng Anh và tin học văn phòng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, sáng 8h00’ – 12h00’; chiều 13h00’ - 17h0
- Lương: 25 Tr - 30 Tr VND
Ngân hàng TMCP Kiên Long viết tắt là KienlongBank, tên quốc tế: Kien Long Commercial Joint Stock Bank. Thành lập từ năm 1995, tính đến nay gần 30 năm hoạt động, Ngân hàng Kiên Long đã trở thành một trong những ngân hàng bán lẻ hàng đầu trong hệ thống ngân hàng Việt Nam với 01 Hội sở và mạng lưới 134 Chi nhánh/phòng giao dịch khắp 28 tỉnh thành, cùng số vốn điều lệ 4.231,2 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm y tế
- Khám sức khỏe định kỳ
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Annual trips
- Barbecues
Lịch sử thành lập
- Năm 2016, KienlongBank được nhận Bảng vàng vì có nhiều đóng góp trong hoạt động an sinh xã hội vùng ĐBSCL và vinh dự đón nhận bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác thống kê ngành Ngân hàng giai đoạn 2011 – 2015.
- Năm 2017, KienlongBank tiếp tục vinh dự đón nhận bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Kiên Giang vì đã có thành tích đột xuất, xuất sắc trong việc đóng góp thực hiện công tác an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh Kiên Giang và bằng khen của BCH Tổng LĐLĐ VN vì đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua lao động giỏi và xây dựng tổ Công đoàn vững mạnh năm 2017.
- Năm 2019, KienlongBank tiếp tục nằm trong Top 500 Doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam, Top 100 công ty đại chúng lớn nhất Việt Nam do Forbes Việt Nam công bố.
- Tháng 01/2021, tại sự kiện “Lễ công bố Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2020”, KienlongBank được vinh danh trong bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất (VNR500), Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất (FAST500) và Top 500 doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam (PROFIT500).
- Năm 2022, KienlongBank một lần nữa được vinh danh trong Top 500 Doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam năm 2022; Ứng dụng KienlongBank Plus được vinh danh tại hạng mục "Sản phẩm, Dịch vụ, Giải pháp Chuyển đổi số tiêu biểu" tại Lễ trao giải thưởng "Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards 2022".
Mission
- Cung cấp dịch vụ ngân hàng chuyên nghiệp, luôn mang lại giá trị gia tăng đối với khách hàng, cổ đông
- Chia sẻ giá trị Xanh và tiên phong tham gia các chương trình, hoạt động Xanh vì lợi ích phát triển cộng đồng tại Việt Nam.
Review Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
Môi trường thân thiện, gắn bó với nhau như gia đình. Chính vì vậy nên bè phái, vây cánh nhiều.
Chỉ tiêu thấp. Nhàn đồng nghĩa lương thấp
Phát triển từ một ngân hàng gia đình.