VPBANK 3.8 ★

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://tuyendung.vpbank.com...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

3.3k

Việc làm

1.3k

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm VPBANK

Cập nhật 02/12/2024 16:42

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 123 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

VPBANK 3.8★

86 đánh giá 3.3k việc làm 4 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 04/12/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Retail

VUA NỆM – MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC HẠNH PHÚC NHẤT

Với 14 năm hình thành và phát triển, Vua Nệm đã có hơn 100 Cửa hàng trải dài khắp 27 tỉnh thành trên toàn quốc cùng số lượng nhân sự lên đến gần 700 nhân viên. Vượt qua bao khó khăn, thách thức Vua Nệm đã vươn mình trở thành chuỗi hệ thống bán lẻ Nệm và Phụ Kiện uy tín và lớn nhất Việt Nam.

Sự thoải mái, cởi mở và thân thiện tại nơi làm việc là yếu tố quan trọng giúp nhân viên Vua Nệm thỏa sức đam mê, phát huy tối đa năng lực của mình. Khi nhân viên hạnh phúc sẽ tạo dựng một tập thể hạnh phúc; một tập thể hạnh phúc sẽ góp phần xây dựng xã hội hạnh phúc. Để làm được điều đó, Vua Nệm đã và đang xây dựng 06 giá trị cốt lõi làm nền tảng cho mọi sự thành công và phát triển.

Vua Nệm hoạt động với phương châm “Nhân lực là tài sản quý giá nhất của công ty” nên đã hình thành văn hóa ghi nhận để thiết lập hành trình trải nghiệm nhân viên đi đôi với môi trường minh bạch và công bằng. Nhân viên Vua Nệm cùng với khát vọng vươn xa, sẵn sàng thay đổi sẽ luôn là điểm mấu chốt để giúp Vua Nệm thực hiện hành trình “Mang đến giấc ngủ ngon cho mọi nhà”.

CÔNG VIỆC CHÍNH CỦA BẠN:
Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng (NPS)
Ghi nhận phản ánh khách hàng trên sự vụ (Case) trên phần mềm Netsuite.
Tổng hợp báo cáo và gửi hàng tuần/hàng tháng cho cấp quản lý trực tiếp
Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách mua đệm có giá trị cao để chăm sóc, hẹn lịch để đội kĩ thuật đến vệ sinh VIP
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ: Cử nhân, cao đẳng
Kinh nghiệm: 1-3 năm (ưu tiên các Công ty bán lẻ)
Có kiến thức nền tảng dịch vụ khách hàng, trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng phần mềm kế toán
Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian
Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn
Có khả năng chủ động trong công việc, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
Bạn là người chủ động, thân thiện, nồng nhiệt và ân cần
Sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ và đem lại niềm vui cho mọi người xung quanh
Bạn làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, luôn yêu thương và sẵn sàng hỗ trợ đồng đội
QUYỀN LỢI
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Được Công ty hỗ trợ điện thoại và không phải mất bất cứ chi phí gì .
Chính sách lương thưởng tương xứng với năng lực với khả năng làm việc của bạn.
Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Ứng tuyển ngay - Việc làm liền tay!

Khu vực

An Giang - Việc làm tại An Giang

Báo cáo

VPBANK Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

89 Láng Hạ

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
Được hưởng Bảo hiểm VPBank care

Các hoạt động ngoại khóa

Team Building
Du lịch hàng năm
Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…

Lịch sử thành lập

Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam

Mission

Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.