- Tiếp nhận yêu cầu đăng ký mới, gia hạn, chuyển đổi, thu hồi chữ ký số và hóa đơn điện tử từ khách hàng/ nội bộ.
- Kiểm tra hồ sơ chứng từ đăng ký dịch vụ chữ ký số của khách hàng theo quy định của nhà cung cấp.
- Thực hiện đăng ký, kích hoạt CKS với nhà cung cấp.
- Phối hợp với nội bộ để đảm bảo khách hàng được kích hoạt dịch vụ đúng tiến độ.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tính năng: kết nối phần mềm bán hàng với phần mềm hóa đơn; chữ ký số, phát hành, tra cứu, ký hóa đơn,…
- Giải đáp thắc mắc, xử lý lỗi cơ bản khi khách hàng gặp sự cố.
- Tuân thủ quy trình nội bộ về bảo mật thông tin.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại SAPO Technology
Tư vấn
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Nhân sự
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Other
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
Nghệ thuật - Thiết kế
Giáo dục
Ngân hàng
Chăm sóc sức khỏe
Du lịch, khách sạn
Lao động có tay nghề và sản xuất