Sunshine Group ★ 2.3

Mô tả Công việc

- Nắm vững kiến thức sản phẩm và chính sách về sản phẩm kinh doanh của Tập đoàn.

- Quản lý dịch vụ cho nhóm khách hàng Trung lưu trở lên.

- Quản lý quan hệ nhóm khách hàng cao cấp (VIP và VVIP).

- Tư vấn bán hàng, bán chéo sản phẩm dịch vụ (Cross-selling) và bán hàng gia tăng sản phẩm (Upselling).

- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm chính sách bán hàng, tư vấn các gói hỗ trợ của Ngân hàng cho khách hàng

- Tư vấn và đầu mối thương thảo với khách hàng về hợp đồng mua bán căn hộ và hỗ trợ Khách hàng hoàn thiện thủ tục ký HĐMBCH.

- Duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng cách thực hiện tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh.

- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng và xử lý thông tin theo quy trình của Tập đoàn; Chăm sóc khách hàng về vật chất theo chủ trương của Tập đoàn.

- Báo cáo công việc ngày/tuần/tháng theo quy định của Tập đoàn cho Cấp trên trực tiếp.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Tập đoàn.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp ĐH chính quy trở lên, nhóm ngành Kinh tế. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng bán hàng Bất động sản, Ngân hàng, ô tô, bảo hiểm 

- Sức khỏe tốt, thích nghi nhanh với môi trường làm việc, chịu được cường độ làm việc cao

- Tư duy nhạy bén, cái nhìn sắc sảo.

- Trung thực và khách quan

- Tôn chỉ: khách hàng là thượng đế.

- Kỹ năng thiết lập, duy trì và mở rộng mối quan hệ

- Linh hoạt, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh

- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc

- Giao tiếp bằng ngoại ngữ

- Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng.

- Kĩ năng thuyết trình, đàm phán và giao tiếp tốt

- Kỹ năng tổ chức sự kiện.