Nova Service

Giám sát các khu vực bể bơi, bãi biển và các khu vực có nước khác trong suốt thời gian làm việc.

Đảm bảo rằng tất cả khách hàng tuân thủ các quy định an toàn của resort khi sử dụng dịch vụ nước.

Phát hiện và ngăn ngừa các tình huống nguy hiểm (như hành vi bơi lội không an toàn, sự cố tai nạn).

2. Cứu hộ và cấp cứu:

Tiến hành các biện pháp cứu hộ khẩn cấp trong trường hợp có sự cố tai nạn hoặc khách hàng gặp nguy hiểm trong nước.

Cung cấp sơ cứu cơ bản cho khách hàng nếu cần thiết và phối hợp với các dịch vụ y tế khi cần thiết.

Đảm bảo rằng mọi công cụ cứu hộ, thiết bị cứu sinh và thuốc sơ cứu luôn sẵn sàng và trong tình trạng tốt.

3. Hướng dẫn và tư vấn khách hàng:

Cung cấp hướng dẫn an toàn cho khách hàng trước khi vào khu vực bể bơi, bãi biển.

Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các quy định và an toàn khi sử dụng dịch vụ.

Khuyến khích khách hàng sử dụng các thiết bị an toàn (ví dụ: phao cứu sinh) nếu cần.

4. Quản lý khu vực làm việc:

Đảm bảo khu vực bể bơi, bãi biển luôn sạch sẽ, không có vật cản, không có đồ vật nguy hiểm có thể gây tai nạn.

Kiểm tra các thiết bị cứu hộ như phao, thang, dây cứu sinh, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.

5. Ghi chép và báo cáo:

Ghi lại các sự cố hoặc tai nạn đã xảy ra trong ca làm việc, báo cáo cho cấp trên hoặc bộ phận liên quan.

Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu từ quản lý.