Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit) 4.0 ★

Hà Nội

5.000 - 10.000 nhân viên

https://mcreditjobs.com/tim-...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

221

Việc làm

176

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Cập nhật 01/01/2025 13:55

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit) 4.0★

7 đánh giá 221 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 20 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 339A Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
79 Thành Thái, phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh
30D Bình Thạnh, Phường 14, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 3 Việc làm Quận 10 Việc làm Quận Bình Thạnh

Mô tả công việc

- Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của Nha khoa cho khách hàng

- Tư vấn các dịch vụ theo liệu trình điều trị của Bác sĩ cho khách hàng

- Theo khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Nha khoa

- Kiểm soát các Sản Phẩm gửi hãng sản xuất và lên lịch hẹn cho Khách đến thử răng

- Chuẩn bị Hồ sơ của KH trước 1 ngày khách hàng đến

- Ghi đầy đủ thông tin của khách hàng và các dịch vụ của khách hàng vào sổ khám bệnh

- Cập nhật hồ sơ của KH lên phần mềm theo ngày

- Đưa đầy đủ các voucher (nếu có), phiếu đánh giá, giấy giới thiệu cho KH sau khi sử dụng dịch vụ

- Giữ Vệ sinh khu trực hằng ngày.

- Tương Tác KH đến Tư Vấn và chốt khách tại chổ.

- Kiểm soát lịch và lên lịch hẹn cho Bác Sĩ.

- Kiểm Soát hồ sơ và chăm sóc KH cũ hỗ trợ nhóm chính.

- Làm hồ sơ và lên báo cáo tương tác hằng ngày

- Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân để đảm bảo các máy móc, thiết bị, dụng cụ,v.v., không gặp trục trặc và sử dụng tốt trong ca làm việc sắp tới.

- Kiểm tra và đảm bảo số lượng biểu mẫu, giấy in hóa đơn thanh toán đủ dùng trong thời gian ca làm việc. Cần chủ động chuẩn bị để bổ sung kịp thời nếu có dấu hiệu không đủ.

- Kiểm tra, Quản lý đảm bảo định mức tiền mặt, tiền lẻ, các biểu mẫu cần dùng (bổ sung kịp thời khi hết)

- In, xuất, kiểm tra thông tin hóa đơn chính xác; kiểm soát vấn đề gửi hoá đơn cho khách (theo sổ theo dõi)

- Kiểm tra kỹ thông tin thẻ tín dụng (khi khách thanh toán): số thẻ tín dụng, chữ ký, chủ thẻ chính xác

- Cập nhật dữ liệu thông tin khách hẹn lên phần mềm quản lý hồ sơ đầy đủ, chính xác

- Chốt kiểm tiền và bàn giao cho người được công ty chỉ định theo mẫu.

- Báo cáo ca, setllemen và các giao dịch thẻ. Các báo cáo cuối ngày theo trình tự Công ty quy định

- Công việc cuối ngày: Sắp xếp chứng từ theo trình tự; Gửi về kế toán các khoản thu chi, hoá đơn

- Báo cáo doanh thu cuối ngày.

- Tư vấn khách sản phẩm hổ trợ bên store – hướng dẫn khách sử dụng.

- Báo cáo doanh thu store cuối tháng

- Kiểm kho mỗi tháng .

- Các công việc khác theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

-Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đạihọc

-Có kinh nghiệm là một lợi thế

-Thành thạo tin học văn phòng;

-Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;

-Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;

-Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;

-Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Môi trường thân thiện, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp;
Lương, thưởng hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực;
Được đào tạo, học hỏi và làm việc với đội ngũ Quản lý dày dặn kinh nghiệm;
Chế độ, Phúc lợi theo quy định của Pháp luật.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit) Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 9, 10, 11, 12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh

Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).

Nhất quán với chiến lược kinh doanh “Khách hàng là trung tâm”, Mcredit cung cấp các giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Mcredit đã nhận được giải thưởng “Công ty Tài chính tiêu dùng tốt nhất 2022” (The Global Economics bình chọn), “Công ty Tài chính tiêu dùng tiêu biểu năm 2021” (Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận), sản phẩm vay TikTak vào “Top 10 sản phẩm tài chính số - dịch vụ tin dùng 2022”, được Fitch Ratings đánh giá “triển vọng tích cực” vào năm 2022..v..v..

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Bảo hiểm MIC

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch
Party
Teambuilding hàng tháng
Thể thao
Happy hour

Lịch sử thành lập

Năm 2016, Công ty được thành lập
Năm 2016, Ra mắt thương hiệu Mcredit
Năm 2016, Ngân hàng Shinsei tham gia vào Mcredit

Mission

KIẾN TẠO GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH PHỤNG SỰ CON NGƯỜI

Phát triển giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.