Việc làm Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Cập nhật 01/01/2025 13:55
Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng
Công ty tài chính TNHH MB Shinsei Mcredit
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Lướng Cứng 20M - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Dự Án Thương Mại Điện Tử
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 22 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 19/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua chat, email.
  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng theo guildline.
  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
  • Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
  • Thời gian đầu làm tại công ty, sau đó sẽ làm việc tại nhà.

Yêu cầu công việc

  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn), kỹ năng đọc và viết tốt.
  • Kỹ năng đánh máy tối thiểu: 25 từ/phút.
  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
  • ĐÍNH KÈM CHỨNG CHỈ TOPIK KHI APPLY

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập lên đến hơn 20.000.000 đồng/ tháng (Lương cứng 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)
  • Lương tháng 13.
  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết
  • Các hoạt động team building hàng năm
  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Khu vực
Báo cáo

Công ty tài chính TNHH MB Shinsei Mcredit
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit) Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 9, 10, 11, 12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh

Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).

Nhất quán với chiến lược kinh doanh “Khách hàng là trung tâm”, Mcredit cung cấp các giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Mcredit đã nhận được giải thưởng “Công ty Tài chính tiêu dùng tốt nhất 2022” (The Global Economics bình chọn), “Công ty Tài chính tiêu dùng tiêu biểu năm 2021” (Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận), sản phẩm vay TikTak vào “Top 10 sản phẩm tài chính số - dịch vụ tin dùng 2022”, được Fitch Ratings đánh giá “triển vọng tích cực” vào năm 2022..v..v..

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
  • Bảo hiểm MIC

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch
  • Party
  • Teambuilding hàng tháng
  • Thể thao
  • Happy hour

Lịch sử thành lập

  • Năm 2016, Công ty được thành lập
  • Năm 2016, Ra mắt thương hiệu Mcredit
  • Năm 2016, Ngân hàng Shinsei tham gia vào Mcredit

Mission

KIẾN TẠO GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH PHỤNG SỰ CON NGƯỜI

Phát triển giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.


Review Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

4.0
7 review

18/10/2019
Tester tại Hà Nội

Môi trường làm việc khá thoải mái

18/07/2022
Kỹ sư phát triển phần mềm ERP (Software Developer) tại Hà Nội

Công việc nhàn hạ

18/03/2023
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) tại Hà Nội

Môi trường rất thoải mái

Những nghề phổ biến tại Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Bạn làm việc tại Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)

Click để đánh giá