- Tiếp nhận danh sách khách hàng quá hạn từ hệ thống và thực hiện đối soát thông tin khoản vay.
- Thực hiện tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tại hiện trường để xác minh tình hình, thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán.
- Đề xuất lộ trình thanh toán phù hợp với điều kiện thực tế của từng khách hàng, đảm bảo tính khả thi và tuân thủ quy định công ty.
- Cập nhật kết quả làm việc hàng ngày lên hệ thống dữ liệu nội bộ, kèm theo hình ảnh, biên bản hoặc ghi nhận hiện trường nếu cần thiết.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như Quản trị tín dụng, Pháp lý và Phân tích rủi ro trong việc xử lý các trường hợp đặc biệt.
- Tuân thủ nghiêm túc quy trình nghiệp vụ, quy tắc ứng xử và chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp của ngành tài chính.
- Làm việc ngoài thị trường khu vực tỉnh phụ trách.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại FE Credit
Ngân hàng
Tư vấn
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Quản lý sản phẩm & dự án
Nhân sự
Pháp lý
Marketing/ Truyền thông
Nghiên cứu và Khoa học
Xây dựng
Nghệ thuật - Thiết kế
Kỹ thuật
An ninh - Bảo vệ