Việc làm BIBABO.,LTD

Cập nhật 26/11/2024 20:34
Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Bibabo
[D4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Tiếng Anh - - Đối Tác Mạng Viễn Thông Hoa Kì HTH Communications
BIBABO.,LTD 4.7★
6 đánh giá 102 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 14 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, HN

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- CSKH: Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...
- Tương tác với KH qua kênh Call
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống,...
- Không áp doanh thu/doanh số, ko bán hàng
- Khách hàng 100% là người Mỹ
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Kênh call/chat:
- Làm việc xoay ca luân phiên 8 tiếng,mỗi ca nghỉ ngơi 1 tiếng,các ca xoay như sau:
  • Ca 1: 20h-5h
  • Ca 2: 21h- 6h
  • Ca 3: 22h-7h
  • Ca 4: 23-8h
- Nghỉ Chủ nhật hàng tuần
3. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC
Tầng 3, tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

Yêu cầu công việc

- Nam/ Nữ từ 18 – 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- IELTS >6.0/ năng lực tương đương trở lên
- Không yêu cầu chứng chỉ , chỉ cần giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh cả 4 kỹ năng (Nếu chưa đạt của kênh call sẽ được chuyển kênh chat/ review)
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ đãi ngộ: đối với từng vị trí
• Call Agent: Lương khởi điểm 14 triệu đồng.
- Xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm; xét tăng lương sau 3 tháng đầu làm việc.
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh - Công ty cung cấp 100% các trang thiết bị cần thiết cho công việc.
- Cơ hội nâng cao kỹ năng tiếng Anh trong môi trường hướng tới khách hàng mục tiêu là thị trường Mỹ.
- Tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo quy định của pháp luật Việt Nam, đóng BHXH bắt đầu sau 2 tháng làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp lên các vị trí quản lý như Giám sát, Trưởng nhóm, Huấn luyện viên, Chuyên viên,..
- Linh hoạt chuyển đổi kênh làm việc theo năng lực cá nhân để gia tăng thu nhập.
- Tổ chức sinh nhật, hoạt động xây dựng đội nhóm, du lịch hàng năm, các chương trình khen thưởng và hỗ trợ từ liên đoàn lao động.
- Cung cấp đào tạo nghề toàn diện ban đầu.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Hà Nôi: Tầng 4, tòa Comatce, số 61 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội.

Bibabo là hệ sinh thái giáo dục tiên phong tại Việt Nam, đồng hành cùng con từ khi còn là một bào thai đến khi con vững bước trưởng thành.

Được thành lập từ năm 2015, Bibabo đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ, trở thành nền tảng mua sắm dạng mạng xã hội dành riêng cho Mẹ & Bé với kho thông tin, kiến thức khổng lồ chính xác - dễ tra cứu. Đồng thời tại Bibabo, mẹ sẽ có những trải nghiệm mua sắm online tuyệt vời dễ dàng, tiện lợi.


Review BIBABO.,LTD

4.7
6 review

07/06/2019
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường trẻ trung, chế độ tương đối tốt, công việc ổn định, lương chưa chậm tháng nào. Xét về mặt bằng chung cũng gọi là oke, nhân viên thân thiện.

07/06/2019
Nhân viên kinh doanh tại Hà Nội

Chưa chỗ nào mình đi làm mà có môi trường tốt như vậy luôn. Chị trưởng nhóm tuy bận nhưng rất có tâm, nói thật lúc mới vào người nào chẳng có 1000 cái không biết nhưng cứ hễ mình hỏi chị đều trả lời nhiệt tình.

07/06/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty không OT, chỉ làm từ thứ hai - thứ sáu, được làm 9h sáng, được ăn trưa ở công ty. Ai mà mới ra trường vào đây sẽ ít học hỏi được vì công ty không có đào tạo cho người mới, chỉ tuyển và cần người kinh nghiệm vào làm thôi.

Những nghề phổ biến tại BIBABO.,LTD

Bạn làm việc tại BIBABO.,LTD? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BIBABO.,LTD

BIBABO.,LTD

Click để đánh giá