Mô tả công việc
1. Bán hàng qua điện thoại:
- Nhận cuộc gọi vào:
- Đại diện cho HD SAISON để giới thiệu sản phẩm cho vay tiền mặt và tư vấn khi có khách hàng gọi vào;
- Đại diện cho HD SAISON để làm rõ thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ cho vay tiền mặt của khách hàng.
- Gọi ra: theo data mà công ty cung cấp
- Thực hiện cuộc gọi đến những khách hàng tiềm năng với lịch sử thanh toán tốt, đã có trong danh sách mua hàng trả góp để thuyết phục họ vay tiền mặt;
- Tư vấn các gói vay tiêu dùng phù hợp với khả năng tài chính và hướng dẫn khách hàng thủ tục cần thiết để hoàn tất bộ hồ sơ vay theo yêu cầu của công ty;
- Cập nhật thông tin chi tiết các cuộc gọi đến và cuộc gọi đi vào cơ sở dữ liệu (database);
- Làm báo cáo hàng ngày cho các hoạt động đã diễn ra và theo dõi hồ sơ vay tại các phòng ban có liên quan.
2. Cung cấp khoản vay:
- Tiếp nhận thông tin và giúp khách hàng làm hồ sơ vay tiêu dùng;
- Xác nhận đủ chứng từ để đảm bảo chứng phù hợp và hợp lệ;
- Cập nhật những thông tin đã thu thập từ khách hàng vào hệ thống;
- Theo dõi tình trạng hồ sơ;
- Thông báo với khách hàng về kết quả hồ sơ;
- Chuẩn bị hợp đồng và hướng dẫn khách hàng các thủ tục ký hợp đồng;
- Bàn giao toàn bộ hợp đồng vay và các giấy tờ cần thiết để Phòng Hỗ trợ tín dụng giải ngân.
3. Quản trị:
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng của công ty và gọi ra cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm vay tiêu dùng cá nhân;
- Cập nhật và chăm sóc những khách hàng tiềm năng đã liên lạc (ngày, trạng thái...);
- Kiểm tra và xử lý tất cả các giấy tờ liên quan, theo dõi kết quả hồ sơ được cập nhật từ bộ phận Thẩm định tín dụng để thông báo đến khách hàng;
- Theo dõi quá trình giải ngân khoản vay để thông báo với khách hàng;
- Hướng dẫn khách hàng thời gian, thủ tục nhận khoản giải ngân và thanh toán đúng hẹn;
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng Kinh doanh tiền mặt.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng; (sẽ được ưu tiên).
3. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
- Tác phong tự tin, chuyên nghiệp, ngoại hình khá.
4. Yêu cầu khác: Sử dụng được Tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 100% lương;
- Ký hợp đồng lao động chính thức;
- Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
- 15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
- Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
- Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
- Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
CÔNG TY TNHH DKSH VIỆT NAM là nhà cung cấp Dịch vụ Phát triển Thị trường hàng đầu giúp cho các công ty muốn phát triển kinh doanh tại Việt Nam. Bằng mạng lưới toàn cầu rộng khắp và khả năng chuyên môn, DKSH giúp cho các công ty phát triển kinh doanh tại các thị trường mới và hiện hữu.
Là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, mạng lưới bao gồm mười trung tâm phân phối và kho vận, mười văn phòng trên toàn quốc và gần 3.500 nhân viên biến DKSH thành một công ty quốc tế "địa phương". DKSH cam kết xây dựng quan hệ kinh doanh lâu dài tại Việt nam. Chúng tôi liên tục mang các tiêu chuẩn quốc tế đến cho các ngành công nghiệp tại Việt Nam, đồng thời đóng góp vào sự phát triển cộng đồng địa phương.
Tiền thân của DKSH Việt Nam được thành lập vào năm 1890 khi chúng tôi bắt đầu các hoạt động kinh doanh tại Sài Gòn và Hải Phòng. Trong vòng 60 năm sau đó, chúng tôi đã hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu các sản phẩn tiêu dùng và dược phẩm, đồng thời đại diện cho các hãng tàu và công ty bảo hiềm. Chúng tôi sau đó đã ngưng hoạt động kinh doanh tại miền Bắc vào năm 1954 và miền Nam vào năm 1955.
DKSH thâm nhập vào thị trường Việt Nam lần nữa vào năm 1991, tức là khoảng gần 100 năm sau lần đầu tiên. Bị thu hút bởi chính sách mở cửa của chính phủ vào đầu thập niên 90, chúng tôi đã xin giấy phát hoạt động cho công ty TNHH Diethelm Việt Nam có vốn đầu tư hoàn toàn của nước người, chuyên cung cấp các dịch vụ bán hàng, tiếp thị và kho vận vào năm 1999.
Vào năm 2009, chúng tôi chính thức đổi tên thành công ty TNHH DKSH Việt Nam theo xu hướng của Tập đoàn để tạo nên một thương hiệu DKSH toàn cầu tại 36 quốc gia
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2016: Tính đến nay, DKSH đã có mặt ở thị trường Việt Nam được 125 năm trong vai trò phát triển thị trường
- 2009: Chính thức đổi tên thành công ty TNHH DKSH Việt Nam theo xu hướng của Tập đoàn
- 1991: Lần thứ 2 thâm nhập trở lại thị trường Việt Nam
- 1955: Ngưng hoạt động kinh doanh ở miền Nam Việt Nam
- 1954: Ngưng hoạt động kinh doanh ở miền Bắc Việt Nam
- 1860: Công ty DKSH tiền thân là Diethelm Keller Siber Hegner, là một Tập đoàn của Thụy Sĩ về Dịch vụ Phát triển Thị trường
Mission
- DKSH luôn tập trung vào mục tiêu trở thành người bạn đồng hành tin cậy của mọi khách hàng. Chúng tôi thấu hiểu rằng, mỗi hành trình đều là một câu chuyện riêng, và chúng tôi tạo ra những trải nghiệm không gì sánh bằng để mang đến những kỷ niệm vô giá cho du khách.
Review CÔNG TY TNHH DKSH VIỆT NAM
Môi trường tốt để học tập. Bộ phận hỗ trợ chức năng chưa tốt (GL)
Lương và đãi ngộ tốt (GL)
Nơi tốt để làm việc (GL)