Việc làm Onpoint

Cập nhật 06/01/2025 23:14
Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Onpoint
[H10] Customer Service Staff - Line Chat Channel
Onpoint 2.5★
10 đánh giá 177 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 23/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Receiving and handling complaints: Respond to emails or in-app chats related to service policy issues, such as promotions, technical issues, etc., and provide responses based on provided guidelines.

- Escalating complex cases: For complaints or difficult situations, forward them to the relevant department or higher authority for further handling.

Yêu cầu công việc

- Education: Minimum high school graduate.

- Skills: Good proficiency in English (spoken and written), typing skills

- Personal traits: Passionate about customer service, responsible in delivering customer support, and able to work well in a team environment.

- Candidates who can work night shifts will be prioritized.

Quyền lợi được hưởng

- Monthly income: 8,000,000 VND + KPI max 1,500,000 VND.

- 130% salary for night shifts.

- Equipment for work will be provided.

- Comprehensive training in service knowledge and skills.

- After becoming a permanent employee, you will be entitled to insurance benefits, public holidays (including Tet), and other benefits as per the law.

- Participate in team-building activities, social events, cultural and sports activities, birthday celebrations, and company trips.

- Great opportunity for promotion to higher positions after 6 months, or sooner depending on individual performance.

*Shift rotation:One day off per week, with the option to choose the rest day.

  • Shift 1: 8:00 AM – 5:30 PM (90-minute break).
  • Shift 2: 2:00 PM – 11:00 PM (60-minute break).

*Bellsystem24 Vietnam Branch: 18A Cộng Hòa, Ward 12, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
27B Nguyen Dinh Chieu, Ho Chi Minh City, Vietnam

Công Ty TNHH Onpoint chúng tôi liên tục khám phá những phát triển công nghệ để nắm bắt các xu hướng mới và tận dụng các cơ hội mới để phát triển. Chúng tôi làm việc với các chuyên gia công nghệ đầu ngành để xây dựng các khả năng mới và cố gắng tìm ra các giải pháp mang lại ROI hiệu quả nhất cho khách hàng của mình. Các sản phẩm công nghệ của chúng tôi bao trùm chuỗi giá trị thương mại điện tử từ đầu đến cuối và được xây dựng dựa trên kinh nghiệm thực tế vận hành các doanh nghiệp thương mại điện tử.


Review Onpoint

2.5
10 review

16/12/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

OT khá nhiều, ko lương. bạn mình nói làm sale này thì Ot để mk đủ số (IT)

11/12/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

Công ty ổn, thoải mái trong việc lựa chọn công nghệ (IT)

04/12/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

Sếp team B có tâm nhưng sếp team A thì toxit (IT)

Những nghề phổ biến tại Onpoint

Bạn làm việc tại Onpoint? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Onpoint

Onpoint

Click để đánh giá