Việc làm Ocean Edu

Tìm thấy 93 việc làm đang tuyển dụng
Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Ocean Edu
4.0
4 đánh giá 1,964 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 22/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 24/07/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Theo dõi, kiểm soát các hạn mục công việc sau cọc về đối chiếu phí với CĐT/ Sàn liên kết.

2. Quản lý và giám sát triển khai công tác tiếp nhận và xử lý thông tin từ Khách hàng.

3. Xây dựng kế hoạch, mục tiêu cho các hoạt động Chăm sóc Khách hàng.

4. Giải quyết các trường hợp cho khách hàng như đổi sản phẩm, đổi thông tin người đứng tên trên Hợp đồng của các dự án phụ trách, ...

5. Tương tác với khách hàng/ Sàn KD để đảm bảo các mục tiêu công việc được đáp ứng.

6. Báo cáo giao dịch đầu tuần, cuối tuần, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng tháng.

7. Hỗ trợ kinh doanh trong các thời điểm bán hàng tập trung, bán hàng sự kiện.

8. Lưu trữ tất cả hồ sơ liên quan đến công việc phụ trách

9. Thực hiện các công việc khác theo sự giao phó của Trưởng phòng Điều Phối Kinh doanh, PTGĐ. KDTT, Tổng Giám đốc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp khối ngành kinh tế và các ngành liên quan khác

- Kỹ năng phân tích, tổng hợp

- Kỹ năng lập kế hoạch

- Kỹ năng thống kê, báo cáo

- CĐ/ĐH trở lên

- Từ 1 năm trở lên

- Nữ / Khác; Tuổi: Từ 25 - 35

- Ngoại ngữ: Khá; Tin học: Giỏi

- Vi tính văn phòng (Microsoft office)

- Sẵn sàng tăng ca khi cần thiết để hoàn thành công việc

Quyền lợi được hưởng

- Số ngày làm việc trong tuần: Từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần.

- Thời gian làm việc trong ngày:

Từ thứ 2 đến thứ 6:

Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ.

Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30.

Thứ 7:

Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ

- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: máy vi tính, văn phòng phẩm, ...

- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách của Công ty.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.

Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.

Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.

Những nghề phổ biến tại Ocean Edu

Bạn làm việc tại Ocean Edu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ocean Edu

Ocean Edu

Click để đánh giá