Key Roles and Responsibilities:
1. Manage revenue generation & center operations
- Responsible for the revenue result of the center, including activities to attract new customers and renew current customers.
- Oversees daily center operations and coordinates center activities
- Address any issues that may arise in relation to students, ensuring their timely resolution and that the appropriate action is taken
2. Customer Experiences Management : Supervise all operations in the center to provide the best experiences for customers.
3. Ensure business efficiency by optimizing the center's operational efficiency
4. People management
- Continuous training and development of staff members
- Manage the Center's operational compliance with policies, procedures, rules and regulations- Have a bachelor's degree or equivalent.
- Have experience in a fast growing organization. Prefer working experience in educational organization
- At least 3 years experience at management level
- Strong sales and customer service focus;
- Have excellent interpersonal skills and a good understanding of customer service
- Be able to manage and build strong and highly motivated teams
- Fluent in both English and Vietnamese
- Culture match with the Company's values: Passion, Accountability, Integrity, Innovation, Partnership
Job Location
Hồ Chí Minh
Hà Nội
Biên Hòa
Rạch Giá - Kiên Giang
Thanh HoáChăm sóc sức khoẻ
English communication working environment
Nghỉ phép có lương
Educational sponsorship
Đào tạo
Paid leave
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.