Kiến thức về IT Helpdesk, bao gồm hỗ trợ phần mềm, phần cứng, mạng và các hệ thống IT.
Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT Support hoặc IT Helpdesk.
Khả năng hiểu và giải thích các dịch vụ IT Helpdesk cho khách hàng.
2. Kỹ năng bán hàng:
Kinh nghiệm trong việc tư vấn và bán các dịch vụ IT.
Kỹ năng giao tiếp để giải thích các giải pháp kỹ thuật cho khách hàng không chuyên về IT.
Khả năng tư vấn, đàm phán và chốt đơn hàng và khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
3. Kỹ năng mềm:
Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, và quản lý thời gian
Khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác
Kỹ năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian hiệu quả.Ít nhất 1 năm kinh nghiệm
Có thể Giao tiếp lưu loát bằng tiếng anh là lợi thế
Thành thạo việc sử dụng các ứng dụng văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).Lương thỏa thuận theo năng lực ứng viên + Thưởng kinh doanh
Review lương 2 lần/năm
Môi trường làm việc mở
Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ tết
Chế độ BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước
Được tham gia các hoạt động: Game Playstation, đá banh, cầu lông, teambuilding , du lịch,
Hoạt động đào tạo nội bộ phát triển kỹ năng hàng tuần sôi nổi.
Đồ ăn/uống nhẹ miễn phí.
Các chế độ khác theo quy chế công ty
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.