Mô tả công việc
- Làm việc tại văn phòng.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp các thông tin về sản phẩm & dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
- Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Không Sale, không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.
Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định)
- Ca 1: 6h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 18– 35 tuổi.
- Tốt Nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng.
- Chăm chỉ, nghiêm túc với công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập gồm lương cứng + thưởng KPI + phụ cấp + hoa hồng: 7.000.000 VNĐ – 9.000.000 VNĐ/tháng.
- Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương.
- Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,... (Có hỗ trợ 1 triệu VNĐ khi tham gia đào tạo).
- Ký hợp đồng chính thức đóng BHXH đầy đủ.
- Thử việc nhận 100% lương.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.